to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdinde bugün internet üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı, başvurunun neden uzadığı veya ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklama yapılmadı.
İhtiyaç kredisi başvurumun daha fazla gecikmeden, acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB’de bulunan ihtiyaç kredime 41 gündür gecikme olmasına rağmen yeniden yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Telefon görüşmemizde, dosyamın kapsam dışında olduğu belirtildi; ancak bununla ilgili detaylı bir gerekçe sunulmadı ve herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da ...
30 Ekim tarihinde QNB Finansbank Şubesi’nden kredi başvurusu yaptım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Acil bir ödeme yapmam gerektiği için sürecin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “değer...
Yorumlar