4
Çözüldü
Ücretsiz POS Sözünün İhlali, İzin Almadan Komisyon Artışı Ve Aşım Ücreti Kesintisi
17 Nisan 18:53382
"Kısmen çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye kesinti
2.647 şikayet
5
Çözüldü
QNB Finansbank Sanal Kartta SMS Onayıyla Gösterilen Tutarın Üzerinde Kesinti Ve Limit İhlali
17 Nisan 17:21699
11 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Fix Sanal Kartım ile “csfloat” isiml...i yurt dışı kaynaklı bir iş yerinden 22.545,83 TL tutarında harcama yapmak
5
Çözüldü
Otomatik Yenilenen Kiralık Kasa Ücretinin Kullanılmayan Döneme Ait İadesi Reddedildi
17 Nisan 17:13759
"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank Sincan Ankara Caddesi Şubesi’ndeki kiralık kasa hizmetim, Şu...bat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan otomatik ola
Üyelik Ücreti İadesi Talebi: Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi
16 Nisan 23:43236
QNB Finansbank’a ait 1137 ile biten kredi kartıma 07.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
5
Çözüldü
QNB Finansbank’ta 982,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Şikayeti
16 Nisan 19:48354
"Hemen geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 8261 ile biten CardFinans kredi kartımı yaklaşık ...1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 98
3
İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi, Geri Ödeme Talebi
16 Nisan 18:12273
QNB Finansbank Extra kredi kartıma ait 11.09.2025 tarihli ekstrede 1.115,50 TL tutarında, 10.09.2024 tarihli ekstrede 77...2,75 TL tutarında, 09.09.2023 tarihli ekstrede 469,00 TL tutarında ve bundan önceki kesilen aidat ücretlerimin (mobil uygulamadan göremediğim için tarih ve tutarları beyan edemiyor
5
Çözüldü
16 Nisan 16:27194
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
QNB Finansbank Kaynarca Şubesinde İzinsiz Kredi Limiti Ve Tahsis Ücreti
16 Nisan 15:31293
"Teşekkür ediyorum hesaplarımı kapatma işleminde yardımcı oldunuz."
QNB Finansbank’ın Kaynarca şubesinde uzun süredir bulunan hesabım üzerinden..., hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde tarafıma kredi limiti tanımlandığ
5
Çözüldü
CardFinans Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
16 Nisan 12:18201
QNB Finansbank tarafından sunulan CardFinans kredi kartıma ait 07.04.2026 t...arihli Nisan 2026 ekstresinde, 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan
1
İlk Yıl Ücretsiz Olması Gereken Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi
16 Nisan 09:29602
Yaklaşık 15 Mart 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma, 15.04.2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. Kartı alırken ve reklamlarda ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle vurgulandı
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz 1.115,50 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
15 Nisan 23:19110
QNB kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.115,50 TL’lik kart
İzinsiz MKK Ücretleri Hesabımdan Çekildi: Açıklama Ve İade Talebi
15 Nisan 18:57261
QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki... ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler
5
Çözüldü
15 Nisan 18:04494
"Teşekkür ederim; destek oldular ve sorunum çözüldü."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Yaptığım Tutarın Üzerinde Olmasına Rağmen Alışveriş Faizi Kesintisi
15 Nisan 15:41236
QNB Finansbank Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak son ödeme tarihinde ve asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama ra...ğmen, Ocak 2026 ile Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemlerde ekstrelerime “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu üç aylık süreçte toplamda yaklaşık 2.500
İzinsiz Rahat Paket Kesintisi Ve 20.474 TL İadesi Talebi
15 Nisan 10:53682
QNB Finansbank müşterisiyim. 08.04.2024 tarihinde 153 9522 18 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Raha...t Paket” adı altında 20.474 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadığım halde aynı gün iç
QNB Finansbank Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
15 Nisan 10:44310
"Kısa zamanda geri dönüş yaparak memnuniyet odaklı çözüm sunan QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı 03/2026 tarihinden beri kullanmaktayım. 14 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tar...ihi 24/04/2026 olan kart ekstresinde, 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir
İzinsiz Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
15 Nisan 10:35146
Uzun zamandır QNB Finansbank müşterisiyim ve yıllardır kullandığım CardFinans Classic kredi kartıma 5 Nisan 2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını QNB Mobil uygulamasından dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 9198’dir. Bu üc
4
Çözüldü
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz
15 Nisan 10:20262
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 6874 ile biten kredi kartımdan 27.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
Kredi Kartımdan İzin Almadan Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebim
15 Nisan 02:15212
QNB Finansbank’a ait sonu 7112 ile biten kredi kartımdan 04 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek onayım alınmadan doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Kart Aidatı Kesintisi İadesi İçin Sadakat Talebim
15 Nisan 00:18193
QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum
Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
15 Nisan 00:18164
QNB Finansbank Classic kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini aksatmayan bir ...müşteriyim. 8 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 985,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
5
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şart Olarak İptal Edilsin
14 Nisan 22:34295
"Teşekkürler çözüldü."
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 5542 ile biten kredi kartımdan 07.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
4
Çözüldü
14 Nisan 17:51217
"Teşekkürler"
Cesur şikayetini yayından kaldırdı
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
14 Nisan 14:36236
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4267 ile biten kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında “üyelik ücr...eti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Uzun zamandır bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri v
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100