to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak son ödeme tarihinde ve asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, Ocak 2026 ile Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemlerde ekstrelerime “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu üç aylık süreçte toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş faizi kesilmiştir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, toplam borcun her ayın sonunda eksiksiz olarak ödenmesi gerektiği, aksi durumda her zaman faiz yansıtılacağı söylendi. Ancak örneğin toplam borcum 12.000 TL iken ben 10.000 TL gibi asgariden yüksek bir ödeme yapmama rağmen bu kadar yüksek faiz yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Kartımı düzenli kullanan ve ödemesini gününde yapan bir müşteri olarak, Ocak 2026 – Mart 2026 döneminde kartıma yansıtılan yaklaşık 2.500 TL’lik alışveriş faizlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
QNB Finansbank’tan Hukuka Aykırı Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintisi QNB Finansbank kredi kartım için hazırlanan son hesap özetinde, son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 11 günlük dönem için alışveriş faizi, ayrıca bu faiz üzer...
QNB Finansbank’tan Hukuka Aykırı Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintisi. QNB Finansbank kredi kartım için hazırlanan hesap özetlerinde son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 11 günlük dönem için alışveriş faizi, ayrıca bu faiz üzerin...
QNB Finansbank kredi kartımdan sürekli alışveriş faizi adı altında yüklü miktarlar çekiliyor. Ben borcumu aksatmıyorum; her ay asgarisini ödüyorum, bazen daha fazlasını. Zaten asgarisini ödemek demek, faiz işletilmemesi demek oluyor. Eylülde 700 küsur alışveriş faizi adı altında kesim yapılmıştı. Ar...
QNB Finansbank kredi kartımda 41.000 TL borcum bulunuyor ve 24 Ekim 2025 tarihinde asgari ödeme yaptım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece iki günde 630 TL’den fazla faiz uygulandığını ve aylık yaklaşık 9.000 TL faiz yansıtıldığını öğrendim. Diğer bankalarda (örneğin Ziraat Bankası) benze...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5871) ekstrelerinde, 2025 yılı Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında toplamda 17.000 TL gibi çok yüksek bir tutar kesilmiştir. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaşmıştım fakat bu kadar yü...
Yorumlar