İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi, Geri Ödeme Talebi

QNB Finansbank Extra kredi kartıma ait 11.09.2025 tarihli ekstrede 1.115,50 TL tutarında, 10.09.2024 tarihli ekstrede 772,75 TL tutarında, 09.09.2023 tarihli ekstrede 469,00 TL tutarında ve bundan önceki kesilen aidat ücretlerimin (mobil uygulamadan göremediğim için tarih ve tutarları beyan edemiyorum) herhangi bir hizmet sunulmadan yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9830’dur. Bu ücretin tarafımdan onay alınmadan ve ek bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında, 31. Maddenin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, standart sözleşme içinde yer alan ve müzakere edilemeyen yıllık üyelik ücreti hükmünün haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2012/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının hukuka aykırılığı konusunda emsal kararlar bulunmakta olup, bu çerçevede tarafımdan tahsil edilen yıllık kart aidatlarının iptal edilerek faizleriyle birlikte hesabıma iadesini talep ediyorum.

İlgili tutarın, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ve geriye dönük olarak alınan bu aidat ücretinin de dikkate alınarak iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi beyan eder, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ederim.