to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7640 ile biten kartıma, 2 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,7...5 TL yansıtıldığını gördüm. Ankara’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’n
QNB Finansbank’a ait, sonu 9724 ile biten bireysel kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve alınan bedelin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı için kesintiyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanu
"Sorun kısa sürede çözüldü. Yıllık kart ücreti iptali sağlandı. Müşteri danışmanını aradığımda iade edilemediği söylenmişti ancak istediğinizde yapamayacağınız şey olmadığını gördüm. Teşekkür ediyorum."
"Kısa sürede iletişime geçilerek problem çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım için 2026 Nisan ekstreme 982,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2025 yılından beri düzenli ol
Görev yaptığım okulda, QNB adına tanıtım yapmak üzere Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinden gelen bir banka personeli öğretmenl...er odasında kredi ürünü hakkında bilgilendirme yaptı. Bu görüşme sırasında, çekilecek kredinin bir ay içerisinde istenildiği takdirde sorunsuz şekilde iptal edilebileceği tarafıma
"Teşekkür ederim."
QNB CardFinans kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildi. Kartı kullanmaya devam ederken ekstrede bu tutar
"Sorunum çözüldü. Ücreti iade ettiler, teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 4570 ile biten CardFinans kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kar...tı aidatı tahsil edilmiştir. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve başvuru yaparken özellikle kart aidatı olmayan bir kart talep etmeme rağmen, kartı fiilen hiç kullanmadığım h
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.57’de Akbank hesabımdan QNB Finansbank’taki TR16**************************79 IBAN num...aralı hesabıma EFT yaptım. Saat 16.59 itibarıyla QNB tarafındaki bakiyem doğru görünüyordu. Ardından QNB’nin sistemlerinde kesinti/çökme oldu ve sistemler yeniden açıldığında bu so
Saatlerdir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 saattir denememe rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu a...n gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müş
QNB Finansbank banka kartıma bağlı sağlık durumu sigortasını daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve k...apandığını söylediler. Buna rağmen 18.03.2026 tarihinde hesabımdan 194 TL tutarında “sağlık durumu” adı altında yeniden ücret kesildiğini gördüm. Hem talebim dışında hem de daha ö
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 saattir mobil uygulamaya erişemiyorum, uygulama açılmıyor. Aynı zamanda ATM’le...rden de para çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da bir hastanede çıkış işlemi yapmam gerekirken ödeme yapamadığım için saatlerdir hastaneden
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazları...nda kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile
QNB Mobil uygulamasına bugün yaklaşık saat 18:00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle acilen... yapmam gereken bir ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum çünkü ödememi zamanında yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve bu kes
9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama... üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geç...ici hata kodu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonum Xiaomi 10 Pro modelidir. Acil işlem yapmam gerektiği bir zamanda bu hatayla karşılaşmak beni oldukça mağdur ett
"Teşekkürler"
09 Mart saat 17.00’den bu yana QNB’nin mobil bankacılık ve telefon bankacıl...ığı kanallarına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kartımdan harcama yap
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
9 Mart 2026 tarihinde saat 17:10 civarında Sakarya Adapazarı’nda onb QNB Finansbank üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Ne ATM’lerden işlem yapılabiliyor ne de internet bankacılığına giriş sağlanabiliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza rağmen ne net bir cevap veriliyor ne de onb
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını bugün gün boyu kullanmaya çalıştığım halde “geçici bir sorun oluştu” hatası... alıyorum. Uygulamaya sadece tıkladığım anda bu uyarı geliyor ve hiçbir şekilde giriş ekranına bile ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım; ancak or
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını Samsung a35 cihazım üzerinden saat 12.00 civarından beri kullanamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işlem yapamıyoruz” uyarısı geliyor ve saatlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tüm param bu bankada olduğu iç
"QNB Türkiye'ye hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00’ten itibaren QNB Finansbank mobil ...uygulamasına ve internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gün içe
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün öğle saatlerinden beri g...iriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda
QNB Finansbank ile ilgili yaşadığım ciddi bir erişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Yak...laşık 5 saattir QNB Finansbank’ın hiçbir kanalına erişim sağlayamıyorum. Ne internet bankacılığına ne mobil uygulamaya ne de diğer bankacılık kanallarına giriş yapılabilmekte, buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
