QNB Türkiye kartım gelmedi

QNB Finansbank İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinde yaşadığım sorunla ilgili bu yazıyı yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık şifrem yaklaşık 3–4 gün önce bloke oldu ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Buna ek olarak maaş kartım da yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şubeye gittiğimde blokeyi...

QNB nezdindeki hesabıma bağlı kartımdan 22–23 Nisan tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışından işlem yapılarak toplam 40.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS şifre, bildirim veya onay mesajı gelmedi, kartımdan para tamamen çekilmiş durumda ve ...

Yaklaşık iki hafta önce kredi kartlarım, zararlı yazılım hatası gerekçesiyle topluca bloke edildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartların yeniden kullanılabilmesi için tek çözümün kartların hepsinin yenilenmesi olduğunu, bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığını açıkça söyledi ve ben de b...

QNB Finansbank kredi kartımın süresi Ocak ayında dolduğu için banka tarafından yeni kart gönderimi yapılması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartı özellikle internet alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum ve kartın gelmemesi nedeniyle ...

QNB Finansbank nezdinde kayıtlı, sonu 5191 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden 45.000 TL + 45.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. İşlemlerin gerç...

Yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 17 Mart tarihinde, kredi kartımdan Microsoft Store adı altında tek seferde 43.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi, ayrıca ...

QNB Finansbank’ta daha önce kullandığım kredi kartım için isim yazılı yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımı iptal edip kırıp atmam gerektiği söylendi ve yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşter...

QNB Finansbank’tan 22.02.2026 tarihinde başvuruda bulunarak Fenerpara kredi kartı talep ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ fiziksel olarak elime ulaşmadı. Kartın teslim edilmemesinin yanında, kartta tanımlı olan 750 ParaPuan’ı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile bu süreçte...

QNB Finansbank Esenyurt şubesinde bulunan maaş hesabıma ait hesap kartımı 09.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeden bilgi almam gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezden hesap kartı için onay gelmediği ifade ediliyor. Uzun s...

QNB banka kredi kartı için internet üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından bir kez arandım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın neden gönderilmediğini sorduğumda bana teknik bir sorun ...

QNB Finansbank kartımı yeniledim, 25 gündür hâlâ basımda gösteriyor. Kart acil lazım, destek olunmuyor. Kart basmak bu kadar çok zor mu? Kaç defa şikayet oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. 3 defa şikayet, 3 defa uzman ekip şikayet oluşturdu ama geri dönüş yok. Kart acil lazım.

QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 9 Şubat’ta beni QNB’den aradıklarını söyleyen kişiler, müşterisi olduğum için faizsiz kredi vereceklerini belirttiler. Bankayla konuştuğumu zannederek görüşmeye devam ettim. Kredi verebilmeleri için kredi kartımın sadece ön yüzünün fotoğrafını istediler, ben de yaln...

QNB Extra Mastercard kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve 20 Ocak’ta yeni kart talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sadece basım aşamasında olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da her seferinde ...

QNB bankasına ait kredi kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 7–10 iş günü içerisinde yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için verdiğim otoma...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımın Fix kart ile değiştirileceği, yeni kartım gelip aktif olana kadar mevcut kartım...

QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi yaklaşmasına rağmen yeni kartım bir türlü elime ulaşmıyor ve sürekli yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 8367’dir. 6 Ocak tarihinde tarafıma SMS ile yeni kartımın adresime gönderileceği ve en geç 26 Oc...

Kullanmadığım QNB kartıma kart aidatı geldi ve ödemek istemediğime dair şikayetçi olunca aidatsız kart gönderelim dediler. Ama kart gelene kadar tutar vadesiz hesabıma eksi olarak yansıdı ve faiz işledi. Tekrar yazıştığımda benim herhangi bir ödeme yapmama gerek kalmayacağını ve borçların silineceği...

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 6815 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. 17 Ocak günü saat 11:00 sularında Microsoft Store üzerinden 5.199 TL, 16 Ocak tarihinde ise Exxen.com üzerinden 1 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştiğini telefonuma bakarken fark ettim. Bu...

08.01.2026 tarihinde saat 01:51’de QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4’ü Türkiye, 3’ü yurt dışı olmak üzere toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı, buna rağmen hiçbir onay şifresi gelmedi ve müşteri hizmetleri tarafından da güvenlik a...