Fener Para Kartı Tesliminde Bir Ay Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

18.02.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden Fener Para hesabı açtırdım ve aynı gün Fener Para banka kartı talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay...

18.02.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden Fener Para hesabı açtırdım ve aynı gün Fener Para banka kartı talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay...

QNB Finansbank banka kartımın teslimatı için 6175510512863 barkod numarasıyla PTT üzerinden işlem yapılmakta. Teslimat adresim Bursa Nilüfer'de Balkan Mahallesi, Naim Süleyman Bulvarı, Vonsteel Caddesi No:15/C, Luuq Kafe. Cuma gününden beri kartımın teslim edilmediğini, her seferinde "yerinizde yokt...

4 Eylül 2025’ten bu yana çalıştığım iş yerinin QNB ile yaptığı anlaşma kapsamında maaş kartım tarafıma ulaştırılmadı. İki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında yeni kart oluşturulduğu söylendi, ancak kart yine gelmedi. Kartım...

Yeni kart gönderemeyen banka. Kartı İptal ettirene kadar bekliyorlar Mayıs ayında hesap kartımın yenilendi Kuryeye verildi. Bu arada mevcut kartım iptal oldu. Herhangi bir işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. Kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. Kayıp ...

QNB Bankası'nı iki gündür arıyoruz, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Kart başvurusunda bulunmuştum, kuryeye verildi diye mesaj geldi ama kartım eve gelmedi. Müşteri hizmetleri sürekli sekreter ile tuşlama yapın deyip duruyor. Kartım olmadığı için kart numarasını da bilmiyoruz, müşteri ...

Bana bir mesaj geldi: Kartınız kapatılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Yetkiniz yok' diyor. Şubeye gittim, yeni kart verdiler ama internet uygulamasına giremiyorum. 'Sadece maaşınızı çekebilirsiniz, başka işlem yapamıyorsunuz' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine 'Yetkiniz yok' diye bağ...

QNB banka kartım 3 haftadır gelmedi, halbuki şube 1 hafta içinde gelir demişti. Ne yapmalıyım? Yakında üniversite burs param yatacak ancak ortada kart...

04.09.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü QNB Finansbank şubesinde bir kart çıkartma işlemi yapmıştım. Şube çalışanları en geç 1 hafta içinde kartımın adresime teslim edileceğini söylendi. Yaklaşık bir ay olacak ama ne bir kart ne de bir bilgilendirme gelmedi sorumlusu kimse Lütfen bu sorunu çözmesin...
19 Ağustos günü İzmir Bornova QNB Finansbank şubesinden 3 kişi maaş kartı için başvuruda bulunduk. Aynı ilden daha hızlı gelmesini düşündüğümüz için ç...

Kartımı ATM yuttu, yeni kart geldi. Sim kartı blokesi nedeniyle kartıma şifre alamıyorum. Mobil bankacılıktan yapılmıyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Yıl olmuş 2024, diğer bankalarda mobil bankacılıktan bu işlemi kolayca hallettim, hiçbir sıkıntı yaşamadım. QNB Finansbank müşteriyi nası...

QNB Finansbank ve AGT Kurye, 14 Haziran 2024 tarihinde teslim aldığı kartı, 10 Temmuz 2024 tarihi olmasına rağmen halen teslim etmedi. QNB Finansbank ise bu duruma sadece seyirci kalıyor. Bir firmanın müşterisine vermiş olduğu hizmet, taşeron firmalarından bellidir. Finansbank'ı aradığınızda, 'Biz k...

Merhaba, QNB Finansbank 28 Nisan günü kartımdan 80 TL kart yenileme ücreti kesildi. 2 Mayıs'ta yanlışlıkla kapanmış kartı yeniden basmışız denildi ve ne kart gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; oradan oraya yönlendirildim. Müzik dinletildi ve bağlantı sağlan...

6174478920765 numaralı gönderiye ait banka kartım günlerdir elime ulaşmadı. PTT 'Geldik, yoktunuz.' diyor. PTT, ne zaman geldin de yoktuk, güzel kardeşim? Evimiz labirent değil ki birbirimize ulaşamayacak durumda olalım. Kurumsal bir yapıya sahip olan QNB Finansbank, ilgi ve alaka neden göstermiyor?
QNB Finansbank tan banka kartım gelecek uzun süredir ulaşmasını bekliyorum. Sinop a geliyor sonra tekra Ankara'ya gidiyor. Müşteri hizmetlerinden aradılar tekrardan Sinop Gerze ilçesine yönlendirme oldu ama günlerdir Hâlâ ulaşmamış. Sinop merkezde bekliyor. Adresimize gelmesini bizzat bırakılmasını ...

İki ay önce hesap açtırdım ve banka kartı çıkarttırdım. İki aydır banka kartım gelmiyor. İki defa dağıtıma çıktığıyla alakalı bildirim aldım ancak gelen kargo yok, arayan kurye de yok. En geç teslimat tarihi olarak 7 Şubat gösteriliyordu fakat o tarih de geçti. İlgilenilmesini talep ediyorum.

QNB Finansbank bankamatik kartımın son kullanma tarihi Şubat'ta sona erdiği için yeni kart gönderildi. Ancak gelen kart kırık olduğu için yenileme talebinde bulundum. Yenileme işlemi sırasında kırık kartın iptal edilip edilmeyeceği soruldu. Güvenlik nedeniyle iptal edilmesini istedim; fakat yeni kar...

Siz bankanızdan emekli maaşımı almaktayım. 4. Ayda kartımın kullanım süresi dolmasına rağmen yeni kartım gelmedi. Bir iki gün önce de kartım olmadığı için internet şubesine girip emekli maaşımı ve bayram ikramiyesini çekmek istedim. Yaşlı olduğumuz için tabii ki beceremedim ve şifrem bloke oldu. Dün...