to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için çok teşekkürler"
QNB kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.12.2025... tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesild
QNB Finansbank’ın müşterisiyim ve sonu 2191 ile biten kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1....115,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
"Teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait, sonu 3900 ile biten CardFinans k...redi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını hesap
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 0523 ile biten kartımdan 16... Ocak’ta Exxen için 1 TL, 17 Ocak’ta Microsoft için 121 dolar tutarında iki
"Teşekkür"
Son dört rakamı 9024 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 21/02/2026 tarihin...de ek olarak 865,75 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 2
QNB Finansbank’a yaklaşık iki aydır kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm başvuru...larım reddediliyor. Başvurularımı hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet bankacılığı kanalıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık beş ay önce banka yetkilileri, maaş müşterisi olduğum
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Card kredi kartımı kapattırmak için 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kar...tımı kapattım. Ertesi gün banka tarafından tekrar arandım ve 900 TL puan tanımlanacağı, bu puanları her alanda kullanabileceğim söylendiği için kartı 6 ay daha kullanmaya ikna oldu
Yaklaşık bir aydır QNB tarafından mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden sürekli kredi, kredi kartı ve ek hesap tekl...ifleri alıyorum. Ancak uygulamaya girip bu teklifleri kullanmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı vermeden işlem yapamıyor ve ürünü aktif şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar
23.02.2026 tarihinde QNB’ye ait, sonu 9397 ile biten QNB Troy kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim... ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamı
24 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30’dan sonra QNB Finansbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan arka arkaya t...oplam 5 adet işlem yapılmıştır. İşlemler dolar bazında 389 dolar tutarında Africa ve ardından isimli yerlerde görünmektedir. Sonrasında da yaklaşık 83.500 TL tutarında provizyonda
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 8469 ile biten kredi kartıma, 9 Şu...bat 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Kart
Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta yaklaşık 1 ay önce, çalıştığım yere gelen B****** isimli saha danışmanı aracılı...ğıyla 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anlatılanlara göre bu talimatlar ve kart kullanımı konusunda sorun yaşamayacağım söylenmişti. Bugün zincir bir markette QNB Fin
24.02.2026 tarihinde saat 17.01'de cep telefonuma QNB Finansbank'tan aradığını söyleyen bir kişi tarafından “kredi kartı... başvurunuz yarım kalmış, tamamlayalım” şeklinde bir arama yapıldı. Ancak benim QNB Finansbank'ta herhangi bir hesabım ya da daha önce yapılmış bir kredi kartı başvurum bulunmuyor.
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa
24 Şubat saat 13:25 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhasebeleşme şubesi... 998” açıklamasıyla 4.414 TL para çekildi. Hesabımdan yapılan bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir yere otomatik ödeme talimatı vermedim, kart kaydetmedim ve bu işlemle ilgili h
"Yıllık kart aidatının iade edildiği ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma ait 14 Şubat 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t...utarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili
Sonu 1255 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 04/02/2026 tarihinde 982,50 TL kart yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen hem bakiye bilgime hem de harcama detaylarıma ulaşamıyorum. İnternet bankacılı...ğına girmeye çalıştığımda “banka tarafından yetkim yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart bakiyemi göremiyor, yaptığım harcamaları ve ödeme
Merhaba, Sonu 6923 ile biten QNB GS Para kredi kartımdan 21 Şubat tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödeme performansı yüksek bir müşteriniz olarak, bu kesintinin müşteri memnuniyeti kapsamında tek seferliğine iade edilmesini rica ediy
QNB Finansbank Discover kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık üyelik ücreti yansı...tılmamıştı. 23 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan ücr
"Müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı."
"Markayla ilgili bir durum değildi. QNB üyelik aidatı ücreti almıştı onun iadesi gerçekleşti."
QNB kartımın sonu 4385 ile biten Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ...982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylam
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce aldığım, sonu 0891 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 1....686 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış olmama ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, böyle yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
