to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki iş yerime gelen ve kendilerini QNB Finansbank personeli olarak tanıtan kişiler, bana haberim ve açık onayım olmadan hesap açıp kart başvurusu yaptılar. Faizsiz para vereceklerini söyleyerek beni aceleye getirdiler, telefonuma gelen mesajları okumama fırsat vermeden hızlıca onay işlemlerini yaptırdılar ve “faizsiz para ile ilgili size dönüş olacak” diyerek kayboldular. Sonrasında elime sadece bir kart tutuşturup gittiler.
Ben ne hesap açılmasını ne de kredi kartı ya da benzeri bir kart verilmesini istemedim. Şu ana kadar bu kart veya hesap üzerinden yapılmış bir işlem fark etmedim ancak istemediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olması beni son derece rahatsız ediyor ve tedirgin ediyor.
Olaydan sonra bankanın müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat dijital şifrem olmadığı için doğru düzgün bir muhatap bulamadım, temsilciye bağlanamadım. Yaşadığım bu durum tamamen banka personelinin yönlendirmesi ve haksızlığı sonucunda ortaya çıkmışken, bu sorunu çözebilmek için ayrıca şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İstemediğim halde açılan hesabın ve çıkarılan kartın derhal iptal edilmesini, adıma atılan tüm imzaların ve onayların tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve bu sürece karışan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlar nedeniyle yazılı özür ve mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
QNB Finansbank’ın, haberim, iznim ve talimatım olmadan adıma defalarca kredi kartı göndermesinden şikayetçiyim. Adresimde bile değilken, şehir dışında olduğum bir dönemde PTT Kargo’dan gelen SMS’lerle adıma iki kez kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Herhangi bir karta başvurum, talebim ya da onayı...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan, internet üzerinden yapılan işlemlerle toplamda yaklaşık 56.900 TL para çekilmiştir. İşlemler 05.02.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, Antalya/Alanya’da kullandığım kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir. Bu çekimlerin hiçbirinde tarafıma ona...
QNB Finansbank kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde saat 03.39’da benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Limitim yetmediği için başka bir işlem de yarım kalmış görünüyor. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. Bu işlemlerle ilgili b...
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım ...
Yorumlar