to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 5735 ile biten QNB kredi kartıma 16/02/2026 tarihinde 982,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücre...tinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Sonu 0526 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 29 Ocak 2026 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda b
QNB Troy Discover kredi kartımı Şubat 2025’te alırken, bu kartta yıllık aidat olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen... 9 Şubat 2026 tarihli ekstreme 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; son ödeme tarihi ise 9 Mart olarak görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herh
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
QNB Finansbank’tan almış olduğum CardFinans Troy kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen hesabıma yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kasım–Aralık ayları arasında 980 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş görünüyor. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidat
QNB Finansbank kredi kartım fiziki olarak mevcut ve son kullanma tarihi hâlâ geçerli olmasına rağmen yaklaşık 8 aydır ku...llanıma kapalı durumdadır. Kartım yapılandırmaya alınmıştı, 12.02.2026 tarihi itibarıyla yapılandırma süreci bitti ve kart borcunun tamamını da ödedim. Tüm borcumu kapatmama rağme
QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 4574 ile biten) 20.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kartımı henüz 2 aydır kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede yıllık üyelik ücreti alınmasını ve bunun için tarafıma herhangi bir yeni sözleşme, bilgilendirme ya da onay su
"İade işlemi tamamlanmıştır. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Sonu 4869 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 15 Şubat 2026 tarihinde yansıtılan 865,75 TL yıllık üyelik ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
QNB bankasının mobil uygulamasına 22 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu and...a işleminize devam edemiyoruz telefon bankacılığını arayarak destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum, ancak telefon bankacılığı da kısıtlı olduğu için oradan da destek alamıyorum. S
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihli kre...di kartı ekstreme, 1.686,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma açık ve ayrıca onayım alınmadan tahsil edilmiştir. 6502 say
QNB Finansbank QNB GO kredi kartımın dönem borcunu gecikmeden tamamen ödememe rağmen, kart limitim üzerindeki kısıtlama ...kaldırılmadı. Ödememi yaptığımda en geç 24 saat içinde, en geç ertesi gün limitimin açılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda gö
"Teşekkürler."
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 8469 ile biten kredi kartıma 27 O...cak 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aida
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir ...kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum bi
"Çok hızlı oldu teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda geçici bir sorun nedeni
QNB Finansbank ticari kredi kartımın uzun süredir limitinin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır QNB Finan...sbank ile ticari olarak çalışan bir müşteriyim. Başka bankalardaki KMH ve kredi kartı limitlerimde hiçbir sorun yokken, QNB Finansbank nezdindeki ticari kredi kartımda hiç limit ta
"Sorun 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim fakat markayı bir daha kullanır mıyım kararsızım"
QNB bankacılık hizmetlerine bir süredir erişemiyorum. 21.02.2026 tarihinden itibaren ne internet/mobil bankacılığa giriş... yapabiliyorum ne de normal yoldan müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Ancak kart kayıp/çalıntı menüsünden dolanarak müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüşmelerimde hesabımın
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ...ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düzenli harcama yapıyorum. 2026 Şuba
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini... yeni fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6348 olup yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım açıkça alınmadan bu tutarın kartıma y
QNB Finansbank sanal kredi kartıma 500 TL ParaPuan yüklendi ancak bu ParaPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Müşteri tem...silcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sanal kartımdaki ParaPuan'ı asıl fiziki kartıma aktarmadılar. Parapuanların sadece online sitelerde harcanmak zorunda olması kabul edilebilir
"Teşekkürler en kısa sürede sonuçlandı iade işlemi tamamlandı."
QNB Finansbank’a ait sonu 4319 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 10... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5 T
Sonu 3467 ile biten QNB kredi kartımdan, bilgim olmadan 982,50 TL yıllık kart kullanım bedeli kesilmiş olup, bu ücretin ...tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede geri iade işleminin başlatılmasını rica ediyorum. Burcu E****
QNB Finansbank kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksit ödemelerimi eksi...ksiz olarak tamamladım. Şu anda QNB Finansbank ve diğer bankalarda hiçbir gecikme kaydım bulunmamasına rağmen kredi kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmıyor. Yaklaşık 1,5 ayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
