to read complaints and reviews, or file yours.QNB kartımın nakit avans özelliğinin bugün mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını gör...düm. Kartımı özellikle acil durumlarda nakit ihtiyacım için kullanıyordum ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun genel bir uyg
"Teşekkür ederim"
Dün saat 12.30 sularında Hemen Çiçekçilik üzerinden WhatsApp yoluyla çiçek siparişi verdim ve QNB maaş kartımdan, bana v...erilen ING Bank IBAN’ına 850 TL para transferi yaptım. Siparişle ilgili bilgi almak için 2–3 kez aradığımda, ilk başta çiçeğin 30–40 dakika içinde adrese ulaşacağı söylendi; ancak
Yıllardır QNB’de kayıtlı olarak kullandığım mevduat hesabımla ilgili çok ci...ddi bir problem yaşıyorum. 2020 yılından beri kendi adıma olan IBAN’a düzen
"Yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
08 Haziran’dan itibaren QNB Finansbank üzerinden Nefes Kredisi kullanmak istiyorum ancak süreçle ilgili hiçbir net bilgi... alamıyorum. Kredi daha ortada yokken, cuma günü durumu sormak için bankaya gittiğimde detayların belli olmadığını ve bilgi beklediklerini söylediler. O günden beri her gün telefon
"Teşekkür ederim sorun çözüldü sizin aracılığınızla"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yap...ılandırmaya rağmen borcumu erken kapatarak 25.05.2026 tarihinde tüm borcumu
QNB Finansbank nezdindeki ticari hesabımızdan 09.06.2026 tarihinde “fiziki pos” adı altında 420 TL tutarında ücret kesin...tisi yapılmıştır. Herhangi bir fiziki pos cihazı kullanmadığımız ve yalnızca ekstrelere ilişkin bir hizmet almadığımız halde, tarafımıza önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıl
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartım geçmiş dönemde oluşan borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Söz konusu borcun ...tamamını 25 Mayıs tarihinde toplu ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma hâlâ net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
QNB’nin bana verdiği kredi kartı için başvuruda bulunurken özellikle aidatsız kart istediğimi belirttim ve bana aidatsız... kart verileceği söylendi. Ancak buna rağmen yaklaşık 2 ay önce kartımdan 1.300 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat tutarı ertesi g
QNB Finansbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 09.06.2026 tarihinde nakit paramı da kullanarak tamamen kapattım v...e banka ile hiçbir borç ilişkim kalmadı. Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı kaldırılmadı ve kartımı şu anda kullanamıyorum. 15.06.2026 tarihinde şehir dışına yolculuğum ol
QNB İstanbul Sultangazi Şubesi’nden saha personeli E*** Bey, 3 Haziran Çarşamba günü çalıştığım kuruma gelerek bana faiz...siz ve masrafsız kredi vaadinde bulundu. Görüşme sırasında kredi notuma baktı, notumun iyi olduğunu ve tarafıma yüksek meblağda kredi çıkacağını, en geç aynı gün saat 17.30’a kadar
QNB Fix kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde saat 12:46’da bilgim ve onayım dışında 3.580 TL tutarında harcama yapıldı. ...O sırada kart fiziksel olarak bende olmasına rağmen, “Bilgi 10/06/2026 12:46:21 tarihinde 531157****3455 numaralı kartınızla 3580 TL tutarında işlem yaptınız. 08502220900 b002” şek
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vade, %2,69 faiz” şeklindeki kredi kampan...yasını görerek bugün mobil kanaldan hesap açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla işlem yaptım ancak hesap açılışım tamamlandıktan sonra kredi teklifi çıkmadı. Bunun üzerine ba
Fenerpara’nın QNB Finansbank altyapısıyla yeni müşterilere özel sunduğu “0 faizli 85.000 TL kredi ve nakit avans” kampan...yasını görerek sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Haziran 2026 tarihinde ya
Bugün saat 17.00, 18.00 ve 19.00 civarlarında, QNB adına aradığını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan telef...onlarım çaldırıldı ve hemen kapatıldı. 0546********30, 0544********43 ve 0252 999 15 23 numaralarından yapılan bu aramalara ben tek tek geri döndüğümde, her birinde beni tanıyabilm
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde saat 18:41 sularında QNB Finansbank destek hattı ile bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme yaptığım ...E** isimli personel, benim hiçbir şekilde onayım ve rızam olmamasına rağmen, görüşmeyi ısrarla takım kaptanına aktarmıştır. Ardından beni arayan ve takım kaptanı olduğunu belirten
"Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂"
Yaklaşık 5 senedir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda limitim 3.500... TL olarak tanımlandı ve aradan geçen 5 yıla rağmen limitim hâlâ 3.500 TL olarak kalmış durumda. İlk yıllarda ödemelerimde bazı gecikmelerim olmuştu ancak son 7–8 aydır borcumu her
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Kartıma daha önce yaptığım bir harcamayı taksit...lendirmiştim, taksitlerin günü bile gelmeden tüm borcumu tek seferde ödedim. Ancak tüm borcu kapatmama rağmen kredi kartım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Kartımın son 4 hanesi 5
"Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
QNB Card kredi kartı ve kredi ödemelerimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 ve 2026 yılları ...boyunca hem kredi kartı hem de kredi ödemelerimi yaparak ilerledim. Son olarak 4 Haziran tarihinde, toplam 208.000 TL tutarındaki kredimin kalan kısmını tek seferde 95.000 TL ödeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
