QNB Türkiye kapatma

17.11.2025 tarihinde QNB Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mobil bankacılıktan erken kapatma işlemiyle de aynı sonucu alabileceğim söylendi. Bunun üzerine kredinin ...

Bugün QNB’deki hesabımı kapatmak için 0850 222 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hesabımı kapatabilmem için dijital şifreye sahip olmam gerektiği söylendi. Daha önce dijital şifre oluşturmadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda kapatmaya engel ...

Yaklaşık 7-8 ay önce QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Ancak buna rağmen son 3-4 ayda bir düzenli olarak limit artırımı veya ek hesap açılmasıyla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda 1711 ile biten müşteri numaram yer alıyor. Kapat...

QNB Finansbank, hangi kredi üzerinden yeni müşterilere özel kredi başvurusu için bana online hesap açtırdı. Krediyi onaylamadılar, ben de hesabımı kapatmak istedim. Fakat internet bankacılığı şifresi talebinde bulunuluyor. Bu şifreyi de mobil uygulamadan alabileceğimiz söylendi. Ben mobil uygulamayı...

QNB Finansbank Kadıköy Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımla ilgili olarak, yaklaşık bir hafta önce banka tarafından hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan, benimle çalışmak istemediklerine dair bir bildirim aldım. Banka ile iletişime geçtiğimde de sadece artık benimle çalışmak istemediklerini söyle...

03.11.2025 tarihinde QNB Bolu Merkez şubesine giderek ek hesabımı erken kapatmak istedim. Şubede bana bu işlemin mobil uygulamadan öğrenilebileceği söylendi ve mobil uygulamaya girdiğimde kapama tutarı olarak 35.000 TL limit gösterildi. Bu tutarı ödemek için gişe işlemlerine geçtiğimde ise 39.000 TL...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın limit kısıtlaması, Ağustos ayından bu yana devam etmektedir. Kart borcumun tamamını ödemiş olmama ve şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen, 9786 ile biten kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kayseri’de yaşıyorum ve bu süreçte bankanın çağrı merkez...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımı ve ilgili kredi kartımı kapattım. Ancak hesabımın kapatılmasına rağmen kredi kartım ayrıca kapatılmamış ve kullanmadığım karta 900 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumun hem hukuka hem de müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kre...

QNB Bank ile artık çalışmak istemediğim için bankada kayıtlı vadesiz hesabımın kapatılmasını, müşteri kaydımın ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu konuda şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak işlemleri yapamayacaklarını belirttil...

16 Eylül 2025 tarihinde CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL kart aidat ücreti kesildi. Bu durumu bugün QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden A** Bey ile görüşerek ilettim. Ancak bana ücretin iadesi yerine ParaPuan teklifi sunuldu. Ben ise aidat ücretinin tamamen iade edilmesini talep ettim. Kartımı...

13/10/2025 tarihinde, 2392 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 982 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın k...

QNB Finansbank Osmaniye şubesinde yaklaşık bir yıl önce hesap açtırdım. Ancak hesabım açılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Kumbaram hesabı da tanımlanmış. Kumbaram hesabımın kapatılmasını istiyorum fakat bankanın mobil uygulamasında bu işlemi gerçekleştiremiyorum....

11 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak nakit iade talebime karşılık, yalnızca 650 TL puan teklif edildi ve ayrıca kartı 6 ay boyunca kapatmama şartı öne sürüldü. Bu uygulaman...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın kredi kısmını yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Kapatma işleminin gerçekleştiği ve kartımın artık kullanılmadığı tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen hâlâ adıma hesap ekstresi gönderilmeye devam ediyor. Ekstrede herhangi bir...

CardFinans kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartımın limiti kullanıma açılmamıştır. Kartım Balıkesir Altınoluk şubesine bağlı olup, kart numarasının son 4 hanesi 4420’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, değerlendir...

Ağustos ayında İstanbul Maltepe Küçükyalı QNB Finansbank şubesinde CardFinans kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek ve hiçbir otomatik ödeme talimatı bırakmadan kapattım. Kapatma işlemi sonrası hem şubeden hem de mobil bankacılık üzerinden işlemin tamamlandığını teyit ettim ve tarafıma kapatma onayı ve...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, iş yerime yeni başlayan arkadaşların tavsiyesiyle bir hesap açtım. Hesap açılışı sırasında sim kart blokesinin olmasına rağmen, “bloke kolayca kaldırılır” denilerek yönlendirme yapıldı. Ancak Adıyaman’da QNB Finansbank şubesi bulunmadığı için, blokenin kald...