Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB İle İcra Dosyasının Kapatılmaması Ve Mahremiyet İhlali

92

QNB ile yaşadığım icra süreci ve mahremiyet ihlali konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.

Daha önce QNB kaynaklı borcuma ilişkin icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu Haziran ayında, avukat G**** M**** E****’ün yönlendirdiği hesaplara toplam 28.000 TL olarak FAST/EFT yoluyla ödedim. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve avukatlık bürosu tarafından iletilen IBAN bilgilerim mevcut. Buna rağmen icra dosyası hâlâ kapatılmamış görünüyor ve sistemde borçlu olarak görünmeye devam ediyorum.

Bugün ev adresime, adıma düzenlenmiş haciz ve icra içerikli resmi tebligat bırakılmış. Bu evrakı benim almam gerekirken, ben evde yokken anneme teslim edilmiş ve böyle hassas, mahremiyet içeren bir icra evrakı aile bireyime verilmiş durumda. Hem borcu ödemiş olmama rağmen icra takibinin kapanmaması hem de bu şekilde, benim dışımdaki bir kişiye teslimat yapılması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet ve itibar zedelenmesi yaşıyorum.

Borcu ödediğim halde icra dosyasının neden kapatılmadığının araştırılmasını, ödemenin derhal sisteme işlenerek icra takibinin sonlandırılmasını ve tüm kayıtlarımda “borçlu” görünme durumumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tebligatın tarafıma teslim edilmeden anneme bırakılması nedeniyle yaşanan mahremiyet ihlali konusunda da gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Ödemelerin ve icra tebligatının eklerden görülebildiği üzere, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve dosyamın tamamen kapatılmasını rica ederim.

17 Eylül 13:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gamze
17 Eylül 15:29

Sahte icra kağıtıdıyla kapıyla icra müdürüymüş gibi gelmeleri haneye tecavüz sayılır. 3ncü kişilerin ni duymasına sebep olmuşlar ki ben evde değilken böyle bir durum söz konusu olamaz. Kaşe vs herhangi bir dosya numarası dahil yok

Gamze
17 Eylül 15:31

Sahte icra kağıtıdıyla kapıyla icra müdürüymüş gibi gelmeleri haneye tecavüz sayılır. 3ncü kişilerin ni duymasına sebep olmuşlar ki ben evde değilken böyle bir durum söz konusu olamaz. Kaşe vs herhangi bir dosya numarası dahil yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri