to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kapatılan Hesap Ve Kredi Kartım E-Devlet'te Hâlâ Açık Görünüyor
QNB'nin Çorum Merkez Şubesi'ne yaklaşık 13.10.2025 tarihinde bizzat giderek hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı imza vererek kapattım. Şubede tüm kapatma işlemlerimin yapıldığı, hesabımın ve kartımın kapandığı bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde mevduat kısmında ilgili hesabım hâlâ açık görünmeye devam ediyor. Şubede kapattırdığım bir hesabın ve kredi kartının sisteme tam olarak yansımamış olması beni tedirgin ediyor ve ileride adım üzerime doğabilecek bir işlem veya sorumluluk konusunda endişe duyuyorum.
QNB'den, Çorum Merkez Şubesi'nde kapattırdığım kredi kartımın ve vadesiz hesabımın bankacılık sisteminde ve e-Devlet kayıtlarında eksiksiz ve kalıcı şekilde kapatılmasını ve e-Devlet'te görünürlüklerinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında görüşmek üzere muhtelif tarihlerde sizi aradık ancak ulaşamadık. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetimin ertesi günü bana ulaşana kadar sabırla arayıp hesabımın kapanması ve e devlette gözükmemesi talebimi yerine getirdikleri için QNB ye teşekkür ederim.
