Jojobet'te 200.000 TL'lik Havale Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

19 Aralık’ta Jojobet oyun hesabıma toplam 200.000 TL para gönderdim. QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile yaptığım işlemlerden ilki, 19 Aralık saat 00.35’te 100.000 TL, ikincisi ise aynı gün saat 01.58’de yine 100.000 TL olarak gerçekleştirildi. Her iki işlemin de dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın yatırdığım tutarlar Jojobet hesabıma yansımadı.

Bu durum üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunuma dair net bir açıklama yapılmadı ve çözüm üretilmedi. Yüklü bir meblağ söz konusu olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yatırmış olduğum toplam 200.000 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimdeki dekontlar ve işlem detaylarıyla birlikte sürecin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.