QNB Türkiye Hesapmüşteri olamıyorum

Yaklaşık 7–8 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 19 Ocak tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da...

09.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 982,5 TL tutarında... kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak ödemelerini yapan ve kar...

QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 865 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 8 yıldır... bu kartı kullanan bir müşteriyim ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri...

QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama r...ağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler ...

QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri alm...aktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir...

QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedi...r. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir...

QNB Türkiye müşterisi olmamama rağmen 9 Aralık 2024 tarihinden bu yana haftada bir kez “Sayın Müşterimiz” şeklinde başla...yan SMS’ler almaktayım. 0505 *** ** 79 numaralı hattı aktif olarak kullanıyorum ve bu hattın QNB Türkiye nezdinde tarafım adına herhangi bir kaydının bulunmaması gerektiğini düşünü...

QNB Finansbank internet bankacılığına iki aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “kartınız yok, ...müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da “müşterimizsiniz ama kartınız yok” denilerek yardımcı olunmuyor ve hiçbir şekilde...

Merhaba, hafta içerisinde kimlik kartımı yenilediğim için QNB %0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak istediğimde, mo...bil uygulama üzerinden 'QNB’li ol' seçeneğini kullandığımda 'T.C. Kimlik numaranız hatalıdır' hatası alıyorum ve QNB müşterisi olamıyorum. Kampanyadan faydalanmak için mobil uygula...

QNB bank olarak enteresan politikalarınız var, yurt dışı doğumlu olduğum için ne şubeden ne de online kanallardan müşter...i olamıyorum. Bu sorunu yaşadığım tek bankasınız. Gspara öncelikli bilet ve kampanyalarından faydalanmak adına müşteriniz olmak istiyorum ama şubeler hesap açamıyormuş. 3 farklı şu...

22 Ocak 2025 tarihinde QNB Finansbank'ın mobil uygulamasını indirip müşteri olmak istedim. Butonundan hesap açtırmak ist...edim. Bilgilerimi girdikten sonra kimliğimi okuttum ve müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşmaya başladım. Oradaki arkadaş kimliğin çipi ne zaman çıktı diye garip bir soru sordu, ...

QNB Finansbank ile Gspara üyesi olmak istiyorum. QNB hesabım yok, Enpara hesabım var ama bir türlü giremiyorum. 2 gündür... kayıt olmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ama onu da açmıyorlar. Kayıt olamıyorum, çözüm bulursanız sevinirim.

QNB Finansbank müşterisi olmak için görüntülü konuşma gerçekleştirdim. Her şeyi eksiksiz olarak iletmeme ve sohbetin ben...im açımdan olumlu geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım ve mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Cep mobil şifremi hiçbir şekilde alamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Cep numaramı giriyorum, ancak 'hesap... bulunamadı' uyarısı alıyorum. Kısacası, her yolu denedim fakat başarılı olamıyorum. Geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. E*** M**** S****

QNB Finansbank'ta mobil üzerinden müşteri olamıyorum. Görüntülü görüşme için temsilciye bağlanamıyorum. Müşteri olmamızı... istemediklerini düşünüyorum. Defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Sistemin ve düzenin nasıl işlediğini anlayamıyorum. Yardımcı olmak yerine, engel oluyorlar gibi hissediyo...

Merhaba. 2 gündür QNB mobilden müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak NFC üzerinden kimliği taratamıyorum, (tarıyor ama kabul... etmiyor) ve o yüzden de devam edemiyorum. Kimliği fotoğraf çekerek taratıyorum bu sefer de direkt mesaj olarak red geliyor. Sebebi nedir öğrenmek istiyorum?