to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 4948 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.505,96 TL tutarında online bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.
Yaşanan olayın ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımda herhangi bir ek koruma paketi veya sözleşme bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
QNB’den beklentim, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek tarafıma para iadesinin yapılmasıdır. Ayrıca benzer güvenlik açıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
QNB tarafından verilen banka kartımın (son 4 hane: 4826) hesabımdan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında, aralıklarla toplam 5 kez 770,15 TL olmak üzere toplamda 3.850,75 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme şubesi” açıklamasıyla izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri bugün fark ettim. Kartım ...
05.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 8242) üzerinden İstanbul’da 1190 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem gece saat 2 sularında gerçekleşmiş olup, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya ilgili platformda kaydım kesinlikle bulunmama...
23.07.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında QNB kredi kartımdan “Apple Bill.com” adıyla 9.000 TL, 9.000 TL, 2.700 TL ve 2.700 TL olmak üzere toplamda 4 ayrı işlemde para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve Apple hesabımda ya da telefonumda böyle bir harcama görünmemektedir....
Yorumlar