to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce QNB üzerinden internetten, hangikredi.com aracılığıyla yalnızca faizsiz kredi başvurusu yaptım. Daha sonra bankadan arandığımda krediden vazgeçtiğimi açıkça belirttim ve bankadaki tüm bilgilerimin silinmesini, bir daha aranmak istemediğimi özellikle söyledim.
Tüm bu uyarılarıma rağmen tarafıma hiçbir talebim olmadan, iznim ve onayım dışında kredi kartı açılmış ve adıma hesap oluşturulmuştur. Bugün tarafıma “Kredi kartınız kuryeye verildi” şeklinde SMS geldi ve SMS’te yer alan kredi kartı son dört hanesi 9310 olan karta dair benim hiçbir başvurum, talebim ya da onayım bulunmamaktadır.
Bu durum benim açımdan son derece rahatsız edici ve güven sarsıcıdır. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda dijital parola istendiği için görüşme sağlayamıyor, yaşadığım ilçede şube bulunmadığı için de bizzat şubeye gidip itiraz edemiyorum.
QNB’nin, bilgim ve onayım olmadan açılan tüm hesap ve kredi kartlarını derhal iptal etmesini, kişisel verilerimi sistemlerinden tamamen silmesini ve bankada adımın dahi geçmeyeceği şekilde kaydımın kapatılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluyla çözüm arayacağımı da belirtmek isterim. Bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın, haberim, iznim ve talimatım olmadan adıma defalarca kredi kartı göndermesinden şikayetçiyim. Adresimde bile değilken, şehir dışında olduğum bir dönemde PTT Kargo’dan gelen SMS’lerle adıma iki kez kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Herhangi bir karta başvurum, talebim ya da onayı...
QNB ile hiçbir şekilde müşteri ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır her gün, adıma kayıtlı telefon hattıma ürün ve hizmet bilgilendirmesi içeren SMS ve aramalar gelmektedir. Krediler, mevduat hesabı vb. Konularda kampanya ve ürün tanıtımı yapılarak sürekli rahatsız ediliyorum. Bugün bu duru...
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...
26.12.2025 tarihinde saat 22.48’de QNB Bankası’ndan kredi kartı başvurusuna devam etmem için SMS ile bir kod gönderildi. Ancak ben QNB Bankası’na herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve banka ile hâlihazırda aktif olarak çalışmıyorum. Bu nedenle bu mesajı güvenlik açısından son derece şüpheli...
Yorumlar