to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Nedeniyle Kredi Borcuma Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağdurum
QNB’den çekmiş olduğum borç kapatma kredisinin aylık 30.000 TL olan taksitlerini, iki aydır işsiz kaldığım için ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyamın hukuk bürosuna aktarıldığını ve artık banka ile görüşemeyeceğimi belirttiler. Yaklaşık iki haftadır posta yoluyla haciz bildirimi aldım ve telefonla da bu konuda uyarıldım.
Krediyi mobil bankacılık üzerinden kullanmıştım. Şu anda işsiz olduğumdan dolayı ödemeleri yapamıyorum ve bu süreçte yapılandırma talebim var. Bankadan, borcumu ödeyebilmem için yapılandırma veya ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.
Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba bankadan ya da hukuk bürosundan dönüş oldu mu size