QNB Türkiye hesabıma yapamıyorum

QNB internet bankacılığını birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün maaşım hesabıma yattıktan sonra, döküman eksikliği gerekçesiyle hiçbir ödeme işlemi yapamıyorum. Sistem, hangi dokümanın eksik olduğunu belirtmeden sadece “eksik döküman sebebiyle işlem yapamayacağım” şeklinde bir uyarı veri...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Banka kartımı daha önce iptal ettirdiğim için kimlik kartı ve yüz tanıma sistemiyle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak 6 Kasım 2025 saat 11.00’den beri her denememde üçüncü aşamadan sonra ekran siyahlaşıyor ve sistem il...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara Batıkent Şubesi’indeki Onb QNB Finansbank maaş hesabıma, eksik belge nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma bloke konuldu ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya başka bir yolla herhangi bir uyarı almadım. Yakla...

01 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank'taki TR17**************************07 IBAN numaralı hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum. Bu hesapta ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımda herha...

QNB mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve eski telefon numaram artık aktif değil, bu nedenle yeni şifre almak için gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor. QNB’ye defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadec...

QNB Finansbank Gaziemir Şubesi'nde uzun süredir aktif olan hesabımda, Ekim ayından bu yana kredi kartı borcumu ödemek istediğimde "seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz." uyarısı alıyorum. Hesabım ...

QNB’de internet üzerinden açtığım hesabım, hesabıma çok para giriş çıkışı olduğu ve kendi kripto hesabımdan transfer yaptığım gerekçesiyle yaklaşık bir ay önce kapatıldı. Hesabım Bağcılar şubesine bağlı olarak açılmış, fakat ben Florya’da oturuyorum ve Bağcılar şubesine gitme imkanım yok. Florya şub...

QNB Bank internet bankacılığına bugün sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabımı bloke etti. Ayrıca kredi kartım kayıp olduğu için yeni kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte hesabıma da erişemiyorum. Acil olarak 201 bin tl çekmem ge...

20.10.2025 tarihinde QNB internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim kısıtlandı. QNB, yeni maaş bankam oldu ve henüz hiçbir imkanından yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gidip maaşımı çekmem gerektiği söylendi. 2025 yılında maaşım...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık iki haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan para çekemiyor, transfer veya diğer bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığında eksik evrak uyarısı çıkmasına rağmen, tüm belgelerim eksiksiz ve herhangi bir yasal işl...

QNB Finansbank internet bankacılığına iki aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “kartınız yok, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da “müşterimizsiniz ama kartınız yok” denilerek yardımcı olunmuyor ve hiçbir şekilde...

QNB Finansbank Gaziosmanpaşa şubesinde uzun süredir aktif olan hesabım, 10 Ekim 2025’ten bu yana “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumdadır. Hesabım, ilk açı...

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında vadesiz hesabıma tanımlı olarak görünen ön onaylı krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi başvurusuna tıkladığımda başvuru sayfasına bile yönlendirilmiyorum ve başvuru yapamıyorum. Bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba...

07.10.2025 tarihinde sim kartımı değiştirdikten sonra QNB Finansbank bireysel banka kartımla mobil uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak sim değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu ve giriş yapabilmek için kart bilgileri ve şifresi istendi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgileriniz yanlış” uy...

27 Eylül 2025 tarihinde maaş hesabıma para girişi oldu ancak o günden bu yana QNB Finansbank'taki hesabımdan hiçbir şekilde para transferi, ATM'den para çekme veya başka bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için hem Gölcük Şubesi'ne hem de İzmit Merkez Şubesi'ne başvurdum, müşteri hizmetlerini arad...

QNB Finansbank internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekran görüntüsü almama izin verilmiyor ve hesabımın kullanıma kapatıldığı bildirildi. Bu nedenle şubeye yönlendirildim. Dün öğle saatlerinde Diyarbakır Ofis Şubesi’ne giderek durumu bildirdim, ancak ...

30 Eylül 2025 tarihinden beri QNB Finansbank’taki maaş hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde “eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştiremez” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya...

QNB internet bankacılığı hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Mobil bankacılık kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya güvenlik sorunu olmadığını biliyorum. Sadece internet bankacılığında bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda...

QNB internet bankacılığı hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün ise hesabımın kapandığına dair bir SMS aldım. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim fakat h...

Enpara mobil uygulamasından kendi adıma olan QNB Finansbank hesabıma 203.000 TL transfer ettikten hemen sonra hem Enpara hem de QNB Finansbank hesaplarıma bloke kondu ve hiçbirine erişim sağlayamıyorum. Bugünden itibaren iki bankaya da giriş yapamıyorum ve içeride yaklaşık 200 bin TL param kaldı. H...