to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki paramı, döküman eksikliği gerekçesiyle 1 gündür kullanamıyorum. Hangi belgeni...n eksik olduğu tarafıma net bir şekilde söylenmediği için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Hesabımda bulunan 48.000 TL’ye, kedimin acil ameliyat masrafları için hemen ihtiyacı
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için yaklaşık üç gü...ndür uğraşıyorum. 15.01.2026 günü saat 16:30 civarında görüntülü görüşmem t
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, 24.05.2024 ve 25.05.2024 tarihlerinde internet bankacılığı üzerinden, bilg...im ve iznim dışında toplam 480.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşt
13.01.2026 tarihinde hediye edilen yeni telefonuma geçtikten sonra QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Mobil bankacılığa giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Dijital şifre o
QNB internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma eriş...emiyorum. Şifremi defalarca kontrol etmeme rağmen giriş yapamıyorum. Telefondan canlı desteğe de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bankaya iletip çözüm bulamıyorum. Hem he
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma bağlı internet bankacılığım yaklaşık 3–4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. ...Ne mobil uygulamadan ne internet şubesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum, her seferinde sadece şubeye gitmem söyleniyor. Ben Muş’t
QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma ...karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o
QNB Finansbank’ta adıma kredi kartı nakit avans hesabı açıldı; ancak yaklaşık 10 gündür güvenlik gerekçesiyle dijital ba...nkacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine erişim sağlayamadığım için hesabımı, hareketlerimi ve borç durumumu kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili
QNB Finansbank’ın İstanbulkart’a 500 TL yükle, 500 TL iade kazan kampanyasına katıldım. 11 Aralık 2025 tarihinde kişisel... İstanbul Kart'ıma QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 9792) 500 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarında, iadenin 1–10 Ocak tarihleri arasında kredi kartına veya hesaba
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama ...rağmen, şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı hesabımdan başka bir hesaba akt
QNB’nin mobil bankacılık hizmetinde hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulması sebebiyle yaklaşık 2 saattir mobil kanal...ları kullanamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmamış olmama rağmen bu kısıt nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığı...m iki adet ihtiyaç kredisi ile birlikte 5450**89 ve 5246***46 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçelerin iptali için önce sigorta şirketini aradım, ancak hayat
QNB Finansbank Adana Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımdaki paramı yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımdan ne pa...ra çekebiliyorum ne de EFT/havale gibi herhangi bir işlem yapabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “eksik evrak dolayısıyla işleminiz gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve b
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı bireysel hesabımda 3 haftadır MASAK blokesinden dolayı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum,... hesaba dahi giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 452.000 TL bulunuyor ve bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyo
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gündür tamamen blokeli durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ban...ka şubesine gittiğimde tarafıma net bir gerekçe sunulmadan sadece banka politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığı ve hesabımın blokelendiği söylendi. Hesabımın hangi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB hesabımdaki paramı dünden beri ne çekebiliyorum ne de başka bir bankaya... gönderebiliyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sürekli “eksik doküman”
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu 06.01.2026 tarihinde 33.200 TL olarak ödedim. Ayrıca aldığım tüm maaşı da aynı... bankadaki hesabıma yatırdım. Tüm borcumu kapatmama rağmen kredi kartım üzerinde halen kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle kiramı ödeyemedim, diğer zorunlu ödemelerimi de yapamıyorum
"Şubeden sorun çözüldü teşekkürler..."
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...a “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla
Yaklaşık 3 aydır maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabım, 31 Aralık 2025 sabahından itibaren “Eksik döküma...n” uyarısı nedeniyle tamamen kısıtlandı ve o tarihten bu yana hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu uyarının hangi belgeyle ilgili olduğu tarafıma bildirilmediği için he
"Teşekkür ederim en kısa sürede sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferd...en kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabı
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 31 Aralık tarihinde, Kredili Mevduat Hesabı adı altında 3.769,75 TL tutarın...da bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığı konusunda bir açıklama bulunmuyor. Bu tutarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100