Hesabım Güvenlik Blokesinde, Ödemelerimi Yapamıyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda iki gün önce bloke işlemi yapıldı ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini g...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda iki gün önce bloke işlemi yapıldı ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini g...
QNB Finansbank mobil bankacılık dijital şifremi unutmam nedeniyle şifrem bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle bekleyen ödememi gerçekleştiremiyor, hesabıma ve kartlarıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Dijital şifreyi yenileyebilmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de...

QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredimle ilgili olarak Hukuk tarafından Temmuz ayından bu yana sürekli aranıyorum. Aramaların üslubu tehditkar bir tona varacak şekilde rahatsız edici ve yıpratıcı bir hale geldi. Herhangi bir şekilde benimle yapıcı bir çözüm yolu aramak yerine, hesabıma blok koydurdu...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. 2023 yılında, bir sabah telefonuma alakasız mesajlar geldikten sonra, banka talebime istinaden mobil bankacılık erişimimi tamamen kapattı ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca ç...

QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim ...
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında ve çağrı merkezi kanalında hesabıma kısıtlama getirildiği söyleniyor. 11.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kı...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım kartımı ve hesabımı bugün hiçbir uyarı almadan kullanamaz hale geldim. Para transferi yapamıyorum, kartımı kullanamıyorum ve sistem “eksik doküman” hatası veriyor. Bu eksik dokümanla ilgili tarafıma önceden herhangi bir SMS, e-posta ya da...

QNB Finansbank hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, 'Bankamız politikası gereği kullanımınız kapatılmıştır' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım anca...

QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...

QNB Finansbank’ta sim kart ve operatör değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığa, sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sistem, blokeyi kaldırmak için beni ATM’ye yönlendiriyor; ancak yeni aldığım kartıma henüz şifre belirlemediğim için kartım da bloke oldu ve ATM üzeri...

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bulunduğum ilde QNB POS cihazı olan bir üye iş yeri bulunmuyor. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada üzerinden de harcama yapmak istediği...
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden erişebiliyorum ne de hesabıma bağlı kartımı kullanabiliyorum. Hesabım ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeye ç...

QNB Finansbank Esenyurt şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır her maaşım yattığında EFT, havale, fast ve ATM’den para çekme gibi tüm işlemlerimi sorunsuz yapabiliyordum. Ancak bu ay maaşım dün yattığı halde hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, EFT, havale, fast ya da ATM’den para çekme dahil h...

QNB Finansbank’taki vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 1 haftadır, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 7.100 TL’ye erişemiyorum ve hesabım üzerinden yapmam gereken ödemelerim olmasına rağmen herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Durumu öğrendikten sonra çağrı merkezi...

QNB internet şubesine yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda “QNB internet bankacılığı kısıtlaması vardır, şubeyle ya da internet bankacılığı ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeyle görü...

QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem ...

QNB Finansbank QNB Mobil uygulamasında 3 gündür dijital şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Görüntülü arama yaptığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, NFC il...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Mono QNB Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 1050 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemekten şifre sıfırlamaya kadar tüm adımları denedim, ayrıca QNB bankasına da giderek destek istedim. Ancak hiçbir şekilde son...

QNB Finansbank Muğla/Bodrum şubesine ait vadesiz hesabım 05/11/2025 tarihinden bu yana hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Üç gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabımda 59 bin tl’den fazla bakiye bulunmasına rağmen, 60 bin tl...