Maaş Hesabımda Belge Eksikliği Nedeniyle Blokaj Ve Acil Erişim Talebi

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki paramı, döküman eksikliği gerekçesiyle 1 gündür kullanamıyorum. Hangi belgenin eksik olduğu tarafıma net bir şekilde söylenmediği için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Hesabımda bulunan 48.000 TL’ye, kedimin acil ameliyat masrafları için hemen ihtiyacım var.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hesabımın bağlı olduğu Gaziantep Suburcu Şubesi’nden kaynaklı olduğu söylenen bu belge sorununun acilen netleştirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılarak hesabımdaki parayı kullanabilmem için blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.

Kedimin sağlık durumu acil olduğu için, belge eksikliği konusunun tarafıma açıkça bildirilerek en kısa sürede çözülmesini ve hesabımdaki tutara erişimimin sağlanmasını istiyorum.