QNB Türkiye hesabıma giremiyorum

QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim ...

QNB Finansbank'a ait ve sonu 7265 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık internet şubesine girdiğimde hesap hareketlerinde 982,50 TL kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal e...

QNB Finansbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla vadesiz hesabıma para yatırdım. Ancak bu tutardan banka tarafından “Bakım ve Açım Ücreti” adı altında 14,51 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bir borcun ödenmesi için hesaba...

QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...

QNB Bankası hesabıma bağlı dijital şifremi unuttuğum için 4 gündür hem mobil uygulamadan hem de internet şubeden hiçbir şekilde yeni şifre alamıyorum. İhtiyaç kredisi için girdiğim hesap şu an bloke olmuş durumda ve işlemlerime devam edemiyorum. Şifre alabilmek için illa görüntülü görüşme yapmam ve...

QNB Finansbank’ın “Cuma günü maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” başlıklı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre, ilgili ay içinde tek seferde en az 100.000 TL hesap girişi yapılması durumunda 10.000 TL nakit ödülün 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açık...

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına 14.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, ayda bir kez 100.000 TL hesaba giriş yapılması halinde 10.000 TL ödül verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu şartı sağlamak amacıyla arkadaşım tarafından bana yapılan borç iade...

QNB Finansbank Karaman Merkez şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Ancak sistemde “kırmızı çizgi” olduğu ve yasa dışı bahis ile ilişkilendirildiğim gerekçesiyle işlemim yapılmadı. Oysa bahis ile hiçbir ilgim yoktur. Şubede yetkili kimseyle görüşemedim, müşteri hizmetleriyle (0850 ...

14.11.2025 tarihinde QNB Buca Stadyum Şubesi’nde yaşadığım bir dizi olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Kendi adıma kayıtlı hesabıma 300 Euro yatırmak için şubeye gittim, ancak hesabıma yalnızca 250 Euro yatırılmış olduğunu fark ettim. Durumu 3 saat sonra tekrar şubeye giderek bildirdim ve düzeltildi...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Mono QNB Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 1050 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemekten şifre sıfırlamaya kadar tüm adımları denedim, ayrıca QNB bankasına da giderek destek istedim. Ancak hiçbir şekilde son...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Banka kartımı daha önce iptal ettirdiğim için kimlik kartı ve yüz tanıma sistemiyle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak 6 Kasım 2025 saat 11.00’den beri her denememde üçüncü aşamadan sonra ekran siyahlaşıyor ve sistem il...

QNB Finansbank GSPara kredi kartımın yıllık işlem ücreti kartıma yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen ücretin ParaPuan olarak kartıma yüklendiği ve bu puanları yakıt alımında kullanabileceğim söylendi. QNB hesabıma girdiğimde ParaPuan kısmında 500 TL görünüyor. Ancak son üç...

30 Eylül 2025 tarihinden beri QNB Finansbank’taki maaş hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde “eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştiremez” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya...

QNB Finansbank İstanbul Eyüp şubesine bağlı maaş hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Son iki gündür hesabıma giriş yapmak ve işlem gerçekleştirmek istediğimde “doküman eksik” hatası alıyorum ve hesabımdaki tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum, maaş ödemelerimi ve otomatik ödemelerimi de ...

QNB Finansbank Edirne Şubesi'indeki hesabıma bu akşam giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın doğrudan bloke edildiğini öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve uyarı mesajı almadan hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım üzerinden düzenli olarak maaş ödemesi alıyor ve çalıştığım iş ye...

QNB Finansbank vadesiz hesabıma ve internet bankacılığına bugün itibarıyla erişimim kısıtlandı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Tüm maaş ödemelerim, babamın maaşı ve ikinci el elektronik eşya alım-satım işlemlerim bu hesap üzerinden gerçekleşiyor. Şu anda hesabımda ...

QNB’de bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 8 aydır kısıtlanmış durumda. Hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilgili sadece SMS yoluyla “hesabınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak başka bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte he...

QNB Finansbank’ta aktif kredilerim ve hesabım bulunmakta, düzenli olarak bu hesaba para aktarımı yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobil’e giriş yapabil...

QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Van şubesine bağlı hesabım, bugün (tarih: 28.08.2025) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak isterken bu sorunla karşılaştım ve hesabıma erişemediğim için para çekme, yatırma, EFT/havale gibi hiçbir işlemi gerçekleşti...

27.08.2025 tarihinde QNB Finansbank vadesiz hesabıma, banka tarafından 1.944,48 TL tutarında kısıtlama işlemi uygulanmıştır. Hesabımda bulunan bu tutara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece anlık bir bildirim aldım ve bildirim kaybolduktan sonra hesabıma girdiğimde paranın kısıtlandığını gör...