to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz HBO Max Çekimi İçin 2.999 TL İade Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde Iyzico Hbomax açıklaması ile 2.999 TL tutarında, tek bir adet izinsiz çekim yapılmıştır. Hbomax hesabıma giriş yaparak aktif bir üyeliğim olmadığını özellikle kontrol ettim ve herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir işlem bulunmadığını teyit ettim.
Bu işlemi bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen banka ile iletişime geçtim. Banka ile yaptığım görüşmede işlem için itiraz kaydı oluşturuldu ancak ilk görüşmemizde çekim yapılan sitenin şifre göndermeden işlem yapabileceği ifade edildi. Bu açıklamayı kabul etmediğimi, iznim dışında gerçekleşen bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı belirttim. Güvenlik nedeniyle kartımı da iptal/kapatma talebinde bulundum ve kartım kapatıldı.
İzinsiz olarak kartımdan çekilen 2.999 TL tutarındaki bu tek seferlik bedelin tarafıma iade edilmesini ve itiraz dosyamın detaylı ve dikkatli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
