Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz HBO Max Çekimi İçin 2.999 TL İade Talebi

profile
06 Ocak 12:41
250

QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde Iyzico Hbomax açıklaması ile 2.999 TL tutarında, tek bir adet izinsiz çekim yapılmıştır. Hbomax hesabıma giriş yaparak aktif bir üyeliğim olmadığını özellikle kontrol ettim ve herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir işlem bulunmadığını teyit ettim.

Bu işlemi bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen banka ile iletişime geçtim. Banka ile yaptığım görüşmede işlem için itiraz kaydı oluşturuldu ancak ilk görüşmemizde çekim yapılan sitenin şifre göndermeden işlem yapabileceği ifade edildi. Bu açıklamayı kabul etmediğimi, iznim dışında gerçekleşen bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı belirttim. Güvenlik nedeniyle kartımı da iptal/kapatma talebinde bulundum ve kartım kapatıldı.

İzinsiz olarak kartımdan çekilen 2.999 TL tutarındaki bu tek seferlik bedelin tarafıma iade edilmesini ve itiraz dosyamın detaylı ve dikkatli şekilde incelenmesini talep ediyorum.

izinsiz-hbo-max-cekimi-icin-2999-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-hbo-max-cekimi-icin-2999-tl-iade-talebi-1.jpg
06 Ocak 13:16 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
14 Kasım 2025 03:09
206

İzinsiz 1.509,99 TL Kart İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:26
634
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Kopyalanarak Yüksek Miktarda Harcama Yapıldı, İtirazım Reddedildi

profile
13 Kasım 2025 13:08
446
kredi-kartim-kopyalanarak-yuksek-miktarda-harcama-yapildi-itirazim-reddedildi-1.jpg
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemleri Ve Mağduriyet

profile
Yıldırım
14 Ekim 2025 11:47
699
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri