to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki hesabımın, tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan bloke edildiğini ve sonrasında ka...patıldığını yaklaşık bir yıldır devam eden süreçte öğrenmiş bulunmaktayım. Bankanız tarafından yapılan açıklamada, malı profilim ile hesap işlemlerimin uyuşmadığı şeklinde genel bi
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus... programına dahil ettiniz. Para çıkışı yaptıktan sonra bile Plus programından çıkamadım ve yaklaşık 15–20 gündür bu programda zorunlu olarak tutuluyorum. Müşteri hizmetleri ile ya
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:11’de QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan, kendisini BDDK yetkilisi olarak tanıtan ...bir şahsın yönlendirmesiyle aynı banka içinde başka bir hesaba yaklaşık 60.000 TL havale yaptım. Bu kişi, Yapı Kredi hesabım üzerinden Almanya kaynaklı bir kredi çekilmeye çalışıld
QNB Finansbank bünyesindeki QNB Fenerbahçe hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum, banka kartımı da kulla...namıyorum. Kartımla bir kafede ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartımın geçersiz olduğunu gösterdi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Fenerpara kullanımına kap
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Sadece kredi kartı borcumu öğrenmek istiyorum ama Bir türlü müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Telefonunda mobil bankacıl...ık yüklü değil. O yüzden Devamlı mobil bildirim gönderdik diye oyalıyorlar ama mobil bildirim falan gelmiyor. Mesaj da göndermiyorlar. Yazıklar olsun. En kısa zamanda tüm hesabımı
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB internet bankacılığına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık ...1 haftadır mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uy
QNB’de adıma mobil kanaldan “QNB Kumbara Hesabı” açıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hesabı ben talep etmedim, onay verm...edim ve açılışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 2 gün önce açılan bu kumbara hesabında 90 TL birikim ve her ay 90 TL taksit görünüyor, taksit tarihi de 05.09.2026 ol
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 2 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke durumda. Bu süre boyunca ne in...ternet ne de mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımdan para gönderemiyor ve hesabıma gelecek ödemeleri de alamıyorum. Blokenin kaldırılması için önce şubeye gittim, ancak şub
QNB mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 1,5 senedir hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatılmış durumdadır. Konuyla ...ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği kapatıldı” ifadesi kullanılmış, bunun dışında bana herhangi bir detay, somut sebep ya da çözüm yolu sunul
QNB Finansbank nezdinde bulunan ve artık kullanmadığım Beşevler Sanayi Şube...si maaş hesabımı mobil şube ve çağrı merkezi üzerinden kapatmaya çalışıyoru
11.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Arnavutköy İstanbul Havalimanı şubesinde r*** ö*** isimli müşteri temsilcisiyle yüz ...yüze görüştüm. Görüşmede bana yeni müşterilere özel, 25.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası olduğunu belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek kamp
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımın bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hesabım...ın neden kapatıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik hesabımda para varken bu hesabın kapatılmasını da kabul edemiyorum. Geçen ay da he
QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos ta...rihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla yüksek tutarlard
QNB bünyesinde bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. 30 Temmuz tarihinde yapılandırılmış olan bu kredi... kartı borcumun tamamını tek seferde ödeyerek hesabı tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Aktif ol
QNB bankasındaki vadesiz hesabımdan yaklaşık iki yıldır “yurt dışı web pos” adı altında, bilgim ve iznim olmadan düzenli... olarak para çekimleri yapılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, özellikle son zamanlarda gece saatlerinde dahi bu tür çekimlerin devam ettiğini fark ediyorum. En
QNB’den az önce gelen bir SMS ile, İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2020/7978 sayılı dosyası kaps...amında bankaya ulaşan 5.049,27 TL tutarlı haciz bildirimi nedeniyle hesaplarıma kısıt konulduğu bilgisi verildi. Ancak QNB’de geçmişte de şu anda da hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın borcunu 8 Ağustos tarihinde faiziyle birlikte tamamen ödedim. Aynı dönem içinde k...artıma iki kez yüksek tutarda ödeme yaptım ve şu anda hesap hareketlerimde bankadan yaklaşık 6.400 TL civarında alacaklı görünüyorum. Tüm borcu ödememe ve alacaklı olmama rağmen k
QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi
QNB Finansbank’taki vadesiz tl hesabımda bulunan 73.176,82 TL bakiyeye 27 Temmuz itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmektedir. Hem SMS, hem e-posta hem de telefon yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadan paramın kullanımına engel
QNB Finansbank nezdindeki Esnek Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda düzenli olarak para bulundu...ruyorum. 9 Temmuz saat 22:33’te zorunlu bir durum nedeniyle Esnek Hesabımdan 110.000 TL kullanmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra hesabıma para girişini gerçekleş
QNB bankasında bulunan hesabım banka tarafından haberim olmadan kapatıldı. Ben bu durumu sadece sözlü olarak pazartesi g...ünü şubeden öğrendim, ayrıca mobil şubeme giriş yaptığımda da ilgili hesabın kapatıldığını gördüm. Emekli maaşım için ayrı bir maaş hesabım açık, ancak diğer hesabımın banka politi
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:28 sularında İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’ta bulunan QNB ATM’sinden vadesiz hesabımdan 3...0.000 TL para çekmek istedim. İşlem hesabımdan başarılı olarak çekilmiş görünmesine rağmen ATM herhangi bir şekilde nakit ödemedi ve para tarafıma teslim edilmedi. İşlem sonrasınd
QNB Fix kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken para puanların ülke genelinde, özellikle de ...tüm akaryakıt istasyonlarında geçerli olduğu söylendi. Ancak para puanlar neredeyse hiçbir yerde geçmiyor. İstanbul’da yaşıyorum ve bulunduğum semtte ParaPuan geçen tek bir yer bi
QNB Finansbank’ta bulunan döviz hesabımdaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere bloke konuldu ve bugün kendi pa...ramı kullanamadım. İstanbul Gayrettepe ve Zorlu AVM’deki iki farklı ATM’den dolar çekmeyi denedim, ilk ATM’de dolar olmadığı için başka ATM’ye yönlendirildim, ikinci ATM ise “eksik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
