to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın Troy kredi kartını Şubat 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.03.2026 tarihli ekstreme, kartımdan 982 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep etti...
QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyi...
QNB’ye ilk defa müşteri oldum ve yaklaşık iki saat önce, 29 Mart saat 20:00 civarında QNB müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşme sırasında, bankanın sözü olarak ilk müşteriye 60.000 TL’ye kadar üç ay faizsiz kredi ve ayrıca 25.000 TL tutarında üç ay faizsiz nakit avans verileceği ifade ed...
QNB Finansbank Beşiktaş şubesi ilgisiz, alakasız muhatap yok. Hesap ücreti iptal talebi açtık; ne dönüş var, ne bilgi. Ticari olarak feshetmek istiyorum. Bankanızla ilgili olumsuz bir izlenimim var; fahiş hesap ücretlerinin tarafıma iadesinin sağlanmasını acilen istiyorum. Ayrıca hesabımın kapatılma...
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Kazananlar Kulübü üyesi olmam gerekirken, uzun süredir hâlâ QNB Plus programında görünüyorum. Uygulama içinden gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen, sistemde Plus programı üyesi olarak görünmeye devam ediyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Son i...
QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin...
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim."
QNB’de bulunan bireysel hesabımın, 27.03.2026 tarihinde “Bankamızdaki hesabınız politika gereği kapatılmıştır.” şeklinde bir SMS ile, hiçbir gerekçe a...
"Teşekkürler"
QNB’den aldığım kredi kartıyla ilgili olarak bilgisiz bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Esnafım ve kart başvurusu şubede ya da internett...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık dört ay önce kartıma bir aidat ücreti yansıtılmıştı; o dönemde bu sorun çözüldü ve ben de hem kredi kartımın hem de banka hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün, hiç kullanmadığım kartımla ilgili 189 TL ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde saat 19:20–19:50 civarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Clippiq ve Krıskrom dahil çeşitli internet sitelerinden hem tl hem de döviz cinsinden harcamalar görünüyordu. Ben hiçbir şekilde bu sitelerden alışveriş yapmadım ve te...
QNB bünyesindeki kredi kartım ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmada olan kredi kartı borcumu 23 Mart Pazartesi günü tamamen ödedim, ancak buna rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum....
Ben QNB Finansbank müşterisi Tuğçe T***’yım. Banka hesabım yaklaşık 3 aydır “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda ve hesabımda bulunan 11...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken, yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so...
QNB Finansbank’taki KMH hesabı borcum için uzun süredir mobil şube üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borcumu belirli sayıda taksitle düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Başta tarafıma “banka politikası gereği...
"QNB Finansbank genel müdürlük ve güvenlik birimi gerekli incelemeyi yaptıktan sonra kısıtlılığı kaldırdı. Markaya olan güvenimi boşa çıkartmadı her şey için Teşekkür ederim. Bu tarz problem yaşayan müşterilere de şunu söylemek istiyorum doğru iletişim önemli böyle bir sorun yaşadığınızda gerekli açıklamayı bankanızın mail adresine belgeler sunarak kendinizi ifade edin gerekli düzenlemeleri QNB Finansbank yapacaktık."
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması dur...
QNB Finansbank’ta kayıtlı ticari hesabımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını, mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın” mart ayı ücreti açıklamasıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın” mart BSMV açıklamasıyla 974,9...
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında “Sizin daha önce hesabınız var” uyarısını aldım ve sistem beni “şifremi unuttum” bölümüne yönlendirdi. Ben daha önce QNB...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımdaki tüm borcumu kısa süre önce tamamen kapatarak hesabı artık kullanmama kararı aldım. Ek hesabı kapattığımı ve tüm borcu ödediğimi düşünürken, yaklaşık iki gün önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde faiz adı altında 1.900 TL tutarında yeni bi...
"30.03 tarihinde, sayısız telefon görüşmesi ve kayıt açma sonucu promosyon hesabına yatırıldı. Teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde ilk emekli maaşımın QNB üzerinden yatırılması için işlemlerimi yaptım ve banka uygulaması üzerinden emekli maaşı promosyonunu da onayladım. Kampanya kapsamında maaş yatırıldıktan sonraki 3 gün içinde 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. 18.03.2026 tarihinde, ...
QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yılında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl...
Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş...
25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında QNB Finansbank Sefaköy şubesine vadesiz TL hesabı açtırmak için gittim. Amacım banka kartı almak ve düzenli ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
