to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. Banka tarafından telefonla aranarak ba...na, dolar birikim hesabına benzer bir ürün gibi tanıtılan bir hayat sigorta
QNB ile adıma tanımlandığı söylenen bir "hediye para ve taahhüt" işlemi nedeniyle mağdur oldum. Bana daha önce SMS gönde...rmişler, ancak bu taahhüdü ne onayladığımı hatırlıyorum ne de 12 ay boyunca 100 bin lira gibi bir tutara dair herhangi bir gelir beyanım veya bilgim var. Böyle bir yükü karşılayaca
"24 saat içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışverişte IBAN’...a para gönderdim. Karşı taraf beni arayarak gönderimin bireysel göründüğünü
QNB nezdindeki ticari kredi KMH hesabımı kapatmak için bugün mail attığımda, mobil uygulamada hesabımda herhangi bir bor...ç görünmemesine rağmen tarafımdan “birikmiş faiz” adı altında 2.808,76 TL talep edildiğini öğrendim. Mobil uygulamada hesaba baktığımda bu tutara ilişkin herhangi bir borç veya fai
QNB üzerinden şirketimize ait Albatros Portföy PRU Kısa Vadeli Serbest (TL) Fonu’nda bulunan varlıklarımız için bugün sa...at 13.30’dan önce, alış-satış valörü 0 gün olan bu fonda iki ayrı tutarda satış talimatı verdim. 2,670725 fon fiyatı ile 11.250 adet karşılığı 30.045,66 TL ve 375.000 adet karşılığ
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. +90 (850) 222 09 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen canlı bir... temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor. Yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece otomatik sesle bilgilendirme yapılıyor ve sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor. Bir banka müşteris
"İvedilikle şikayetimi işleme aldılar problemi mi çözdüler teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından tarafıma başlatılan icra takibindeki borcumu, tüm... faiz ve masraflarıyla birlikte 24 Kasım tarihinde bankanın yetkilendirdiği
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, "eksik döküman" uyarısı nedeniyle Kasım a...yından bu yana hesabıma erişemiyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu, nasıl ve nereden tamamlanabileceği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bi
QNB'de bulunan vadesiz hesabım bir sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden bloke edildi, mobil bankacılık erişimim ve k...artım da kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye dahi bağlanamıyorum, sistem “yetki
QNB Finansbank’ta bulunan açık hesabımı mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmiştim. Daha sonra borcun tamamını ödemek... için 3 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tüm tutarı yatırdım ve aynı gün akşam saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi
2021 yılı sonuna doğru Bursa Nilüfer’de iş yerime gelen QNB plasiyeri, kred...i puanımı kontrol edeceğini söyleyerek kimliğimi istedi ve sonrasında elime
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımı 2019 yılının Nisan ayında tamamen kap...atmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “idari takip” olarak görünmektedir. B
QNB'de kendi adıma kayıtlı vadesiz TL hesabım yaklaşık bir haftadır, hiçbir... gerekçe açıkça belirtilmeden 'incelemede' denilerek bloke edildi. Hesabımd
QNB nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımdan dün akşam maaşım yattıktan sonra başka bir bankaya EFT yapmak istedim ancak i...şlem gerçekleştiremedim. Ekranda “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam
12 Aralık Cuma günü saat 23.00 civarında QNB Finansbank’ın “yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi” ...kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden, görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Görüşme sonucunda hesabım açıldı, ancak kredi başvurumun hemen ardından “Krediniz re
QNB Finansbank nezdinde kayıtlı bir hesabım bulunuyor, ancak yaklaşık 6 aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmıy...or ve hizmeti hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen, sistemlerinde mobil bankacılık kullanımına ilişkin kişisel verilerimin tutulmasını ve işlenmeye devam edilmesini istemiyoru
QNB’den bugün, herhangi bir başvurum ya da bankayla bir ilişkim olmamasına rağmen “Lütfen şifrenizi banka personeli dahi...l kimseyle paylaşmayın! Başvurunuza devam etmek için SMS şifreniz: xxxx b002” şeklinde bir SMS aldım. QNB’de hiçbir hesabım, kartım veya kredi başvurum bulunmuyor. Buna rağmen, san
10.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait banka kartım, PTT çalışanı tarafından benimle hiçbir ilgisi olmayan N*** Y****...* isimli kişiye Ankara Yenimahalle’de teslim edilmiş. Kartın bana ait olduğu açıkça belli olmasına rağmen böyle bir hata yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu fark
QNB nezdinde maaşımın yattığı hesaba 2 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama, internet şubesi ve diğer kan...allardan işlem yapmak istediğimde, “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” uyarısı alıyorum. Bu nedenle maaşımı alamıyor, para çekemiyor ve me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100