Çözüldü: QNB Türkiye Kapatılan Ek Hesabın Findeks Raporunda Hâlâ İdari Takip Olarak Görünmesi Ve İtibar Kaybı

Ercan · 2025-12-14T15:30:27+03:00

QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımı 2019 yılının Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “idari takip” olarak görünmektedir. Bu durumun üzerinden yaklaşık 7 yıl geçmiş olmasına rağmen devam etmektedir. Konu ile ilgili banka ile yaptığım görüşmelerde, bu kaydın en fazla 5 yıl içinde sistemden düşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 7 yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda idari takip kaydı silinmemiştir ve bu nedenle finansal itibarım ve kredi olanaklarım olumsuz etkilenmektedir. Ek hesabıma ait borcun yıllar önce kapatılmış olmasına rağmen Findeks’te görünen bu idari takip kaydının ivedilikle düzeltilmesini ve tamamen silinmesini, tarafıma da bu konuda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Kredi Borcu Kapanmasına Rağmen Kara Listeden Çıkamama Sorunu

Yunus

QNB Türkiye

2.215

QNB Finansbank'a ait kredili mevduat hesabı borcumun kapanış tarihi 07/04/2017 olup, üzerinden beş yıl geçmesine rağmen Findeks ve KKB raporlarından kanuni yasal takip kaydı (kara liste) silinmemiştir. Bu durumdan kaynaklı bankalar nezdinde mağduriyet yaşanmakta olup, T.C. Merkez Bankası kanun ve yö...

QNB Finansbankta Düşük Kredi Notu Mağduriyeti

Said

QNB Türkiye

667

QNB Finansbank’ta uzun yıllardır sadece vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, bankanız sisteminde kredi notum sürekli olarak düşük görünmektedir. Buna karşın Findeks kredi notum yüksek, diğer bankalardaki kredi notum ve profilim son derece iyi durumdadır. QNB Finansbank’ta herhangi bir borcum bulunmam...

qnb-finansbankta-dusuk-kredi-notu-magduriyeti-3.jpg

qnb-finansbankta-dusuk-kredi-notu-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Ek Hesap Kapatılmasına Rağmen Yeniden Borç Çıkması Ve Yazılı Belge Talebi

Ali

QNB Türkiye

876

11.09.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki ek hesap borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ek hesabımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, borcumun kapandığını ve hesabımın kapatıldığını belirtti. Ayrıca, ek hesabımda kalan fazla miktar vadesiz hesabıma aktarıldı;...

QNB Finansbank Findeks Raporunda Yasal Takip Kaydı Gözüküyor

Hasan

QNB Türkiye

1.480

QNB Finansbank'a ait 5000 TL limitli kredi kartımın kapanış tarihi 10/05/2019 olan ve üzerinden beş yıl geçmesine rağmen Findeks ve KKB raporlarından kanuni yasal takip kaydı (kara liste) silinmemiştir. Bu durumdan kaynaklı bankalar nezdinde mağduriyet yaşanmakta olup, T.C. Merkez Bankası kanun ve y...

QNB Finansbank Findeks Raporunda Yasal Takip Kaydı Gözüküyor

QNB Finansbank KKB Risk Raporu

Yavuz

QNB Türkiye

1.661

QNB Finansbank borcum dan dolayı idari takibe alınmış neticesinden borcumu 19.06.2017'de ödedim varlık şirketi Hayat Varlık şimdiki dünya varlık merkez bankasına bildirimde bulunmuş fakat halen daha KKB Findeks risk raporumda takibe alınmış borcum gözüküyor. Kapanış tarihi yok bildirim tarihi en son...