Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Hayat Sigortası Ürününün İptali Ve Ücret İadesi Talebim

QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. Banka tarafından telefonla aranarak bana, dolar birikim hesabına benzer bir ürün gibi tanıtılan bir hayat sigortası ürünü satıldı. Görüşme sırasında ürünün sanki bir dolar birikim hesabıymış gibi anlatılması ve 1 yılın sonunda ayrılmak istersem yalnızca vergi kesintisi olacağı bilgisinin verilmesi üzerine teklifi kabul ettim.

Ancak sonra öğrendim ki anlatıldığı gibi sadece vergi kesintisi yokmuş ve ürün, bana aktarıldığı şekilde bir dolar birikim hesabı değilmiş. Bu durumun açıkça yanlış ve eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Ürün kapsamında 250 dolar prim/ücret alınması ya da alınacak olması söz konusu.

Yanlış bilgilendirme ile satış yapıldığı için bu hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve benden tahsil edilen veya tahsil edilmesi planlanan 250 dolarlık tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.