to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
14 Kasım 2025 saat 00:30’da QNB internet bankacılığı ve mobil uygulama erişimim, eşime 190.000 TL para gönderdikten hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden kapatıldığına dair bilgi verilmedi.
Müşteri olarak hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaramı bilmiyorum, ancak gerekli bilgilerim banka kayıtlarında mevcuttur.
Bu arada para eşimin hesabıma düşmedi üstelik
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
