to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum
Bugün QNB’deki hesabımın kapandığını hiçbir bilgilendirme yapılmadan fark ettim. Hesabımla ilgili işlemlerimi hem mobil uygulama, hem internet bankacılığı hem de şube üzerinden kontrol etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat detaylı bir açıklama alamadım.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme talimatı yoktu. Ancak hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
