to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasına Erişim Engellendi, Hesaplarımı Yönetemiyorum
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunmakta ve hiçbir farklı problemim olmamasına rağmen 11.11.2025 tarihinde QNB Mobil uygulamasına erişimim kapatıldı. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesaplarımı kontrol edemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanmam engelleniyor, işlem kapatılmıştır uyarısı alıyorum. Bulunduğum şehirde banka şubesi de bulunmadığı için başka bir çözüm yolum kalmadı.
Bu durum maaş ödemelerimi ve diğer önemli işlemlerimi ciddi şekilde etkiledi. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ulaşmamı engellemişsiniz zaten. Adıma olan hesabı direkt tel kapatılıyor
