Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Gspara mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 20 dakika önce hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan kullanıma kapatıldı. Hesabımda 11.300 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlanamıyor ve sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya mesaj almadım. Hesabım herhangi bir sözleşme veya taahhüt kapsamında da değildi. Durduk yere böyle bir şey oldu bilmiyorum ve haber bile verilmedi. Hesabımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.