Kaba Gişe Personeli İşlemimi Gerçekleştirmedi Ve Saygısız Davrandı
Bugün saat 14:30-15:30 arasında QNB Tuzla Çarşı Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra para yatırma işlemi için 2 numaralı bankoya geçtim. Ancak gişe personeli işlemimi gerçekleştirmedi, üslubu ve davranışları son derece kaba ve saygısızdı, hatta kendimi adeta bankadan kovulmuş gibi hissettim.
Uzun süre sıra beklemiş olmama rağmen hem işlemin yapılmaması hem de bu şekilde bir tavırla karşılaşmam beni çok rahatsız etti. Banka personelinden, özellikle gişede görevli bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma karşı yanlış tutumundan dolayı özür dilenmesini ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmayacağı yönünde güvence verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













