to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Manisa Yunusemre’deyim ve sorunun benden mi, uygulamadan mı kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini de aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla destek alamadım.
Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu erişim probleminin bir an önce giderilmesini ve sorunun nedenine dair bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “müşteri kısıtlaması” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı zamanda çağrı merkeziyle de görüşemiyorum. Bu durum üzerine şubeye gittim ancak şube çalışanları bu konuda yardımcı...
1 saattir QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda ise hata alıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen, neden böyle bir hata alıyorum? Uzun süredir hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Benim gibi, çevremde şu an işlem yapamayan başka kişi...
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4-5 saattir erişim sağlayamıyorum ve "QNB Mobil kullanımına kapatılmıştır" uyarısı alıyorum. Acil bir para transferi yapmam gerekirken bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan sadece şubeye gitme...
Yorumlar