to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Kaydının Findeks Ve KKB'de Hatalı Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet
QNB Finansbank kredi kartımın ekstre asgari tutarını 22.11.2025 tarihinde ödememe rağmen, halen Findeks ve KKB kayıtlarımda gecikmede görünüyorum.
Aradan 25 gün geçmesine rağmen bu gecikme kaydı güncellenmediği için, diğer bankalar kredi kartı veya kredi başvurusu yaptığımda bu durumu gecikme olarak görüyor.
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde herhangi bir gecikme görünmediği söylendi; ancak Findeks ve KKB tarafında kayıt hâlâ düzeltilmedi. Banka sisteminde sorun yok denmesine rağmen, diğer bankalar Findeks/KKB raporumu olumsuz gördüğü için mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı ekstreme ait bu gecikme bilgisinin Findeks ve KKB kayıtlarında ivedilikle düzeltilmesini, sicilimin güncel ve doğru şekilde yansıtılmasını ve bu gecikme kaydının tarafıma yazılı olarak da düzeltilip bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
