QNB Finansbankta Düşük Kredi Notu Mağduriyeti
QNB Finansbank’ta uzun yıllardır sadece vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, bankanız sisteminde kredi notum sürekli olarak düşük görünmektedir. Buna karşın Findeks kredi notum yüksek, diğer bankalardaki kredi notum ve profilim son derece iyi durumdadır. QNB Finansbank’ta herhangi bir borcum bulunmamakta, otomatik ödeme talimatlarım aktif ve hesabımı düzenli olarak kullanmaktayım.
Kredi notumun QNB Finansbank tarafında düşük görünmesi nedeniyle bankanızdan yaptığım kredi kartı başvurularım ve kredi taleplerim olumsuz sonuçlanmakta, bu durum da bankacılık hizmetlerinden faydalanmamı engellemektedir. Konuyla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriniz ve şubenizle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmamış ve herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır.
QNB Finansbank sisteminde görünen kredi notumun neden düşük olduğunun detaylı şekilde araştırılmasını, Findeks ve diğer bankalardaki güncel not ve profilim dikkate alınarak kayıtlardaki hatalı veya eksik bir durum varsa düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













