to read complaints and reviews, or file yours.Fix Troy Logolu Kredi Kartım Visa Altyapısıyla Çalışıyor, Aldatılmış Hissediyorum
QNB Finansbank’tan 10 gün önce almış olduğum Fix Troy logolu kredi kartımın, aslında Visa altyapısıyla çalıştığını yeni öğrendim. Kartın üzerinde Troy logosu olmasına rağmen internet alışverişlerinde ödeme yöntemi olarak Visa seçeneğiyle karşılaşıyorum. Banka tarafından Troy logolu kredi kartı verilmesine rağmen işlemlerin Visa üzerinden gerçekleşmesi, müşteri olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Konu hakkında bankadan açıklama bekliyorum ve Fix Troy logolu kredi kartımın gerçekten Troy altyapısına geçirilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1842. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Fotoğrafları da ekte paylaşıyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
