to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait bir adet kredi kartım bulunuyor. Kartımın banka sistemlerindeki limiti 134.500 TL olmasına rağmen, Findeks raporumda kredi kartı limitim 198.000 TL olarak görünmektedir. Aradaki bu fark, borçluluk oranımı olduğundan yüksek göstererek kredi puanımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumu bugün fark ettim ancak Findeks raporuma birkaç aydır bu şekilde yansıdığını öğrenmiş bulunmaktayım. Konu hakkında önce bankanızla iletişime geçtiğimde beni Findeks’e yönlendirdiler, Findeks ise bu düzeltmenin bankanın yapacağı bildirimle mümkün olduğunu belirterek tekrar bankaya yönlendirdi. Yani her iki taraf arasında yönlendirilip somut bir çözüm elde edemedim.
İlgili kredi kartımın numarası 5458 **** **** 6907’dir. Banka sistemlerinizde kayıtlı olan gerçek kart limitimin, Findeks’e de doğru şekilde iletilmesini ve Findeks raporumda görünen 198.000 TL limit bilgisinin, kartımın gerçek limiti olan 136.500 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Yanlış limit bildirimi nedeniyle kredi notumun olumsuz etkilenmemesi ve bu hatanın geriye dönük olarak da düzeltilmesi konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
QNB’nin Enpara’dan ayrılmasının ardından kredi kartımın Findeks’e hatalı bildirildiğini fark ettim. QNB’ye ait 9001 ile biten kredi kartımda şu anda kullanılabilir limitim olmasına rağmen, Findeks raporlarımda aylardır sürekli eksi bakiyedeymişim gibi görünmekteyim. Bu durum gerçek kullanımımı yansı...
QNB Finansbank’ta uzun yıllardır sadece vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, bankanız sisteminde kredi notum sürekli olarak düşük görünmektedir. Buna karşın Findeks kredi notum yüksek, diğer bankalardaki kredi notum ve profilim son derece iyi durumdadır. QNB Finansbank’ta herhangi bir borcum bulunmam...
QNB Finansbank’a yaklaşık 3 ay önce müşteri oldum. Findeks raporuma göre kredi notum 1794 olmasına rağmen, QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük görünmektedir. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini ...
QNB Finansbank’a ait kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda dosyam kapalı ve borcum yok olarak görünüyor. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ borç varmış gibi görünmekte ve bu durum uzun süredir güncellenmiyor. Findeks’te yer alan bu ...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ...
Yorumlar