to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde bulunan QN...B Finansbank şubesine, geçmişteki icralık dosyalarımı kapatmış ve borcu yok
QNB Finansbank nezdindeki Esnek Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda düzenli olarak para bulundu...ruyorum. 9 Temmuz saat 22:33’te zorunlu bir durum nedeniyle Esnek Hesabımdan 110.000 TL kullanmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra hesabıma para girişini gerçekleş
QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te esnek hesap kullanımlarımda yüzde 1,85 faiz oranı uygulanacağı bilg...isi verildi. Bu mesajın ardından bankayı arayarak özellikle bu konuyu sordum, para transferi yapıp hesabı eksi bakiyeye düşürmem halinde de aynı faiz oranının geçerli olup olmayaca
QNB’nin esnek hesaptan kullandığım kredi ödemesinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi geri ödem...emin 20 Temmuz’da başlaması gerekiyordu. Buna rağmen ben ilk taksiti 3 Temmuz’da ödedim. Pazartesi günü hesabımı kontrol ettiğimde bu ödemenin taksit olarak düşmediğini gördüm ve s
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat ayından bu yana ban...ka sistemlerinde beni hatalı şekilde borçlu olarak göstermektedir. Esnek hesap için herhangi bir talimatım olmadığı ve bugüne kadar hiç kullanmadığım bir hesaptan, Şubat ayı kredi
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
QNB Finansbank’ta Çekmeköy İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı esnek hesabım bulunuyordu. 07.07....2026 tarihinde gelen SMS ile, hesabımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldığını öğrendim. Bu mesajda hesap kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir detay verilmedi. Hesabım kap
"Kısa sürede sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
QNB bünyesindeki GO kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yap...ılandırma kapsamındaki borcumu planlanan süreden önce tamamen kapattım ve b
"Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü Müşteri Hizmetleri Ve Portföy Yöneticisine teşekkürlerimi Sunuyorum"
QNB Finansbank’a olan esnek hesap borcum nedeniyle Yağmur Hukuk Bürosu tarafından bugün saat 14.00 civarında telefonla a...randım. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı; ancak konuşma boyunca kullandığı mahalle ağzı ve saygısız üslup beni oldukça rahatsız etti. Borcumu taksitlendirerek düzenli şe
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarım nedeniyle bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum... ve bu durum beni maddi açıdan zor durumda bırakıyor. 2025 yılı Ekim ayı sonunda işten ayrıldığım için gelir kaybı yaşadım ve bu süreçte borçlarımı düzenli ödeyemedim. Ardından 01
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
"Günler sonra da olsa şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank esnek hesap ürünüm için 30 Nisan 2025 tarihinde internet ban...kacılığı üzerinden yanlışlıkla aynı aya ait 2 taksit birden ödeme yaptım. Y
QNB’de kullandığım esnek hesap borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi ve bugün saat 13:42’de bana, icra takibinin başlat...ılacağı, banka hesaplarım, maaşım ve mal varlığıma haciz uygulanabileceği, borç bakiyeme icra harcı, takip masrafları ve vekalet ücretinin ekleneceği yönünde sert içerikli bir SMS
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödememe ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen... banka beni yaklaşık 2 yıldır hâlâ yasal takipte gösteriyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardan kredi ve benzeri ürünler için başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak red veriyo
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabımda hâlâ kısıtlama bulunuyor. Hiçbir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama ka...ldırılmıyor. Tüm borcumu 20 Mart’ta tamamen kapattım, kartımda ya da esnek hesabımda ödenmemiş tek kuruş borç kalmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kredi kartımdaki ne de esne
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.202...6 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet”
QNB nezdindeki esnek hesabım ve kredi kartı borcum şu an gecikmede olduğu için, borcumu ödeyebilmek amacıyla makul bir y...apılandırma talep ediyorum. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum; ancak faizlerin faiz üzerine binmesi nedeniyle borç tutarı her geçen gün daha
QNB bünyesindeki kredi kartım ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmada olan kredi kartı ...borcumu 23 Mart Pazartesi günü tamamen ödedim, ancak buna rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum.
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald
QNB Finansbank İstanbul Maltepe şubenizde bulunan esnek hesabımdan, iznim ve bilgim dışında gece 02:30 sularında başka b...ir şahsın Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ödemesi yapılmıştır. İşlem yapılan kişiyle şahsi olarak hiçbir yakınlığım, bağlantım yoktur, kendisini tanımıyorum. Bu işlem tamamen bil
QNB kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 23’ü olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Maaşımı her ayın 1’in...de almama rağmen, hesap kesim tarihinin 23 olması sebebiyle kartım ayın 23’ünden itibaren neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve ay başına kadar kartı kullanamıyorum. Bu sorunu çö
19 Ocak tarihinde kredi kartımda bilgim ve onayım dışında görünen bir ödeme işlemi nedeniyle bankanızla iletişime geçtim.... Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin henüz muhasebeleşmediğini, sorun yaşamamam için kredi kartımı dondurmam gerektiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
