to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB bünyesindeki kredi kartım ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmada olan kredi kartı borcumu 23 Mart Pazartesi günü tamamen ödedim, ancak buna rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ek hesabımın limiti 10.000 TL’den 1.500 TL’ye düşürülmüş. Böyle bir işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu sonradan fark ettim. Bu uygulamayı son derece haksız ve mantıksız buluyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de genel merkezi aradım, sadece inceleme olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi. Kartımın son 4 hanesi 6901’dir.
Kredi kartımdaki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve ek hesabımın limitinin tekrar 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
QNB’nin Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartıma daha önce yapılan yapılandırmayı zamanında ödeyip borcumu bitirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ ...
QNB Finansbank Extra kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 2025 Mart ayında tamamen kapatmış olmama rağmen, aynı tarihten bu yana kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 48.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde ...
QNB kredi kartım için bulunan yapılandırma borcumu ödememe rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtı 30.11.2025 tarihinden bu yana kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda tutuluyor. Borcumu kapattığım halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6691’d...
QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yapılandırılmış borcumun tamamını ödememe karşın kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. 15 Aralık’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yapılandırılmış toplam 20.000 TL’lik borcumu tamamen ödediğim takdirde kısıtlamanın ka...
QNB’nin klasik kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır yapılandırma kapsamında kullanamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tüm borcumu tamamen kapattım, ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 2653’tür. Yapılandırma sürecinde ve sonrasında banka yetkilileri, borcumu tamamen öde...
Yorumlar