to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’de kullandığım esnek hesap borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi ve bugün saat 13:42’de bana, icra takibinin başlatılacağı, banka hesaplarım, maaşım ve mal varlığıma haciz uygulanabileceği, borç bakiyeme icra harcı, takip masrafları ve vekalet ücretinin ekleneceği yönünde sert içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, hukuki sürecin başlatılmaması için acilen iletişime geçmem isteniyordu.
Bunun üzerine, borcumu ve ödeme imkanlarımı konuşup bir çözüm yolu bulmak için Erol Hukuk Bürosu’nu aradım. Telefonda görüştüğüm kadın görevli, son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla konuştu, bana bağırarak “34 bin liralık borcu ödeyemeyip gelip burada konuşuyorsun” şeklinde ifadeler kullandı ve akabinde telefonu yüzüme kapattı. Borcumu yapılandırma veya ödeme koşullarını konuşmak isterken bu şekilde küçümsenmem ve azarlanarak muamele görmem beni son derece rahatsız etti.
QNB’nin çalıştığı bu hukuk bürosunun ve ilgili personelin bu davranışının incelenmesini, üslupsuz ve saygısız yaklaşım nedeniyle hem ilgili personel hem de firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu görüşmeye ait ses kaydının dinlenmesini, konuşma üslubunun ve bana yönelik sözlerin kayıt üzerinden bizzat incelenmesini istiyorum. Borçlu olmam, bu tarz onur kırıcı, bağırarak ve küçük düşürücü bir iletişimle karşılaşmamı hiçbir şekilde haklı kılmaz; bu nedenle hem QNB’den hem de Erol Hukuk Bürosu’ndan bu konuda açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
QNB alacak takip servisinden, 0546*****51 numaralı hattan arayan ve kendisini B***** olarak tanıtan bir kişiyle bugün görüştüm. 30 günlük gecikmede olan eksi hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatılabileceğini söyleyerek, tehditkâr ve rahatsız edici bir üslupla beni ödeme yapmaya zorlamaya çalışt...
QNB Finansbank’taki ek hesabımın borcunu yaklaşık üç ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede bana toplam borç tutarı söylendi, ben de söylenen tutarın tamamını yatırdım ve özellikle “başka borcum var mı?” diye sordum, “yok, kalmadı” denilerek hesabımın kapandığı bilgisi v...
QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle, vekili konumundaki Koşar Hukuk Bürosu tarafından Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde bloke konulmuştur. Garanti Bankası’ndaki hesabımda maaş promosyonundan gelen 105.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara 10.10.2025 tari...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu süreçte banka tarafından yönlendirilen avukat ile görüşerek bir ödeme planı yaptım. Ancak bu plana rağmen, 26.01.2026 ile 16.02.2026 tarihleri arasında Antalya Kepez şubesine bağlı hesabıma yatan 60.000 TL ve ...
Yorumlar