to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdindeki esnek hesabım ve kredi kartı borcum şu an gecikmede olduğu için, borcumu ödeyebilmek amacıyla makul bir yapılandırma talep ediyorum. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum; ancak faizlerin faiz üzerine binmesi nedeniyle borç tutarı her geçen gün daha da artıyor.
Yaklaşık bir aydır defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum; son olarak 3 Nisan’da hem esnek hesabım hem de kredi kartı borcum için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma istedim. Fakat her seferinde hiçbir somut açıklama yapılmadan “kriterlere uygun değilsiniz, yapılandıramıyoruz” denilerek talebim reddediliyor. Bana herhangi bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmıyor, benden hiçbir belge, gelir dökümü ya da ek evrak talep edilmiyor.
Ayrıca talebimle ilgili yazılı ya da telefonla proaktif bir bilgilendirme de yapılmıyor; sonucu ancak ben tekrar arayıp sorduğumda öğrenebiliyorum. Müşteri numaram 225310. Olup, iyi niyetle borcumu kapatmak isteyen bir müşteri olarak bankanın, borcumu ödeyebilmem için makul koşullarda bir yapılandırma yapmasını, en azından neden yapılandırma yapılmadığına dair açık, detaylı ve yazılı bir gerekçe sunmasını talep ediyorum.
QNB nezdindeki ek hesabım şu an gecikmede ve ben borcumu ödeyebilmek için makul bir yapılandırma talep ediyorum. Toplam ek hesap limitim yaklaşık 130 TL civarındaydı. Yıllardır bu bankayla çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak mevcut durumda faiz, faiz üstüne binerek borç giderek ...
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesabım için yaklaşık üç aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Toplam borcum yaklaşık 70.000 TL ve banka bu tutarın tamamını tek seferde talep ediyor. Her ay da yaklaşık 3.000 TL faiz yansıyor ve bu durum benim için artık öde...
QNB Finansbank’taki KMH hesabı borcum için uzun süredir mobil şube üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borcumu belirli sayıda taksitle düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Başta tarafıma “banka politikası gereği...
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorlanıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık arandım; ancak yapılandırma konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, sadece benden ödeme sözü alındı. Daha sonra borcumu bu şekilde ödeyemeyeceği...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır gelir düşüklüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Toplamda yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için bankadan defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem ...
Yorumlar