Borç Ödememe Rağmen Haciz Ve Blokelerin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

QNB Finansbank tarafından tarafıma başlatılan icra takibindeki borcumu, tüm... faiz ve masraflarıyla birlikte 24 Kasım tarihinde bankanın yetkilendirdiği

QNB Finansbank tarafından tarafıma başlatılan icra takibindeki borcumu, tüm... faiz ve masraflarıyla birlikte 24 Kasım tarihinde bankanın yetkilendirdiği

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, "eksik döküman" uyarısı nedeniyle Kasım a...yından bu yana hesabıma erişemiyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu, nasıl ve nereden tamamlanabileceği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bi
Antalya Manavgat Side’de bulunan Riviera Evleri Sitesi’nin aidat ödemesini, eski site yönetiminin kullandığı QNB hesabın...a yanlışlıkla gönderdim. 30.01.2025 tarihinde 2025001484370476 işlem numarası ile 4.400 TL, 11.02.2025 tarihinde ise 2025002081560077 işlem numarası ile 3.250 TL olmak üzere toplam


Yaklaşık 5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamama erişimim kapatıldı. Aynı zamanda çağrı merkezine erişimim de... kapalı olduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu erişim engeliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir


QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve... mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, 10.10.2023 tarihinden itibaren 'güvenlik sebebiyle' internet bankacılığı...na ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Her giriş denememde müşteri temsilcisine veya şubeye yönlendiriliyorum; ancak sorunum bir türlü çözülemiyor. Bu erişim engeli nedeniyle para

QNB Finansbank hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, 'B...ankamız politikası gereği kullanımınız kapatılmıştır' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım anca

QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından ...beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede

QNB’ye yaptığım iş başvurusu sonrasında tarafıma mülakat sürecinin bir parçası olarak test e-postası gönderildi, ancak b...u e-postayı bir türlü açamıyorum. E-posta içinde yer alan bağlantıyı açmaya çalıştığımda “buradan sağlamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve teste erişemiyorum. Bu dur

QNB’nin mobil bankacılık hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum, hesabıma mobil kanallar üzerinden erişmeme izin veri...lmiyor. Mobil bankacılığı kullanamadığım için doğrudan müşteri hizmetlerini arayamıyor, bu nedenle Muğla şubesine giderek durumu ilettim. Şubede, hesabımda kanal kısıtı olduğunu ve

QNB Finansbank bireysel hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün saat 11....00 civarında kapatıldı. Hesabım Kocaeli Gebze şubesine bağlı ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım var, düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Hesabımın ve mobil bankacılık

QNB’nin müşteri hizmetlerine iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi numaraları üzerinden ulaşamıyoru...m. Dijital şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dijital şifremi mobil uygulama üzerinden almaya çalıştığ
QNB’nin “Maaşım QNB” kampanyasıyla ilgili olarak, bazı kişilerde bu kampanya görünmesine rağmen kendi mobil uygulamamda ...kampanyanın hiç görünmediğini ve bu nedenle kampanyaya dahil olamadığımı belirtmek istiyorum. Bu durumu 2 Aralık tarihinde fark ettim ve o günden beri mobil bankacılık uygulaması
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden erişebiliyorum ne de hesabıma b...ağlı kartımı kullanabiliyorum. Hesabım ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeye ç

QNB Finansbank ile ilgili yaşadığım gizlilik ihlali konusunda şikayetçiyim. Amasya Merkez’de bana ait borçla ilgili bir ...tebligat, bugün benim bilgim ve onayım olmadan, bana teslim edilmeden iş yerime bırakıldı. Tebligatın, doğrudan ve sadece bana teslim edilmesi gerekirken iş yerine bırakılması hem

Yaklaşık 2 haftadır QNB internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum ve şifre de alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...rine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım ve işlem yapamaz hale geldim. Kredi kartı başvurusunda bulundum bana banka kartı göndermişler Ta

QNB Finansbank kredi kartımın 28.863,56 TL olan dönem borcunun son ödeme tarihi 14.11.2025 idi. Yoğunluk nedeniyle bu öd...emeyi unuttum ve sadece 1 gün gecikmeli olarak, 15.11.2025 tarihinde ödememi tamamladım. Buna rağmen hesabıma 982,5 TL gibi bana göre son derece yüksek bir faiz yansıtıldı. Kartım

QNB Finansbank’ta hem bireysel hem de ticari hesabı bulunan, uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteriyim. Faturalarım...ı da Dijital Köprü üzerinden kesmekteydim. 24.11.2025 Pazartesi günü İzmir Buca Şubesi’ne giderek hesaplarıma yeniden erişim sağlayabilmek için tarafıma verilen evrakları imzaladı

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım online harcamalar için yaklaşık 1 aydır dekont ve slip bilgilerine erişemiyorum. ...Bilgim dahilinde olmayan veya detayını görmek istediğim işlemlerin dekontlarına da bu yüzden ulaşamıyorum. Mobil ve internet şube, müşteri hizmetleri ve şube dahil olmak üzere tüm

Manav olarak ticari faaliyette bulunuyor ve QNB üzerinden kredi POS kullanıyorum. Bankanın mobil bankacılık hizmetini ku...llanmak için talepte bulundum; ancak 23.11.2025 tarihinden bu yana mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için ticari işlerim aksıyor, fatura

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “müşteri... kısıtlaması” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı zamanda çağrı merkeziyle de görüşemiyorum. Bu durum üzerine şubeye gittim ancak şube çalışanları bu konuda yardımcı

QNB bankasında ticari hesap müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim k...ısıtlandı, ardından da ticari hesabımız kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi ve neyle karşı karşıya olduğumuzu halen bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerini ara

QNB bankasında Kayseri şubesine bağlı ticari hesap müşterisiyiz. 21 Kasım akşamı mesai saati bitiminde, hiçbir bilgilend...irme yapılmadan mobil bankacılık kullanımımız kısıtlandı ve iletişim için ya şubeye gitmemiz ya da müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Bu uyarıya rağmen ticari h

QNB Finans Ankara şubesinde bulunan bireysel hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden 3 gün önce kapatıldı ve o tarihten bu... yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 45.000 TL tutarındaki param da tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100