to read complaints and reviews, or file yours.Tebligatın İş Yerine Bırakılması Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Açığa Çıkması
QNB Finansbank ile ilgili yaşadığım gizlilik ihlali konusunda şikayetçiyim. Amasya Merkez’de bana ait borçla ilgili bir tebligat, bugün benim bilgim ve onayım olmadan, bana teslim edilmeden iş yerime bırakıldı.
Tebligatın, doğrudan ve sadece bana teslim edilmesi gerekirken iş yerine bırakılması hem kişisel bilgilerimin hem de borç bilgimin üçüncü kişilerin erişimine açılmasına neden olmuştur. Bu durum açıkça gizlilik ihlali niteliğindedir ve beni zor durumda bırakmıştır.
Benim bilgim ve imzam olmadan hiçbir şekilde tebligat bırakılmamasını, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihlalle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aynı durumun tekrarı halinde gizlilik ihlali nedeniyle yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB banka personeli okuluma geldi bir kart başvurusu yaptık adresime teslim edilmiyor adres bilgisi yetersiz deniyor kargo takibinde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum kartı nasıl alacağım adresime getirilmesi lazım ilgilenmeniz bekliyorum