İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, Geri Ödeme Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2842 ile biten kredi kartıma 19.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2842 ile biten kredi kartıma 19.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank, sonu 2978 ile biten kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. ...Kartı ek kart olarak bulunduruyor ve çok düşük sıklıkla kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
QNB Finansbank’la çalıştığım iş yerine gelip faizsiz kredi teklifi sunmaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... İş yerimize gelen banka görevlisi, kimlik kartımdan sistemden baktığını söyleyerek bana 60.000 TL tutarında faizsiz kredi çıkabileceğini, bunun için kredi kartına tanımlı taksitl
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 12.05.2026 tarihinde 982 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti
QNB Finansbank’a ait, sonu 4581 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanm...aktayım. 20.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iad
QNB Finansbank’a ait, sonu 5063 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanm...aktayım. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düze...nlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alır
QNB Finansbank banka kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve yerine yeni kart basılacağı söylendi. 07.05.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart başvurumu yaptım ancak bugün 20.05.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi, sürece dair de bir bilgilendirme yapılm
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB’den talep ettiğim ek kartım yaklaşık 3 ay önce kuryeye verildiği söylenmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bankayı a...radığımda her seferinde kartın kuryeye verildiği ve bana teslim edileceği belirtiliyor, ancak kurye firması sistemlerinde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşmesine rağmen h
"İşlem için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 5378 ile biten kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan
"İadem geldi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 4026 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank’a ait sonu 5570 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 05.05.2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Problem çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 13.05.2026 tarihind...e 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ne alışverişte ne de farklı bir
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 2044 olan bireysel kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.0...5.2026 tarihinde ekstreme yansıyan hareketleri incelerken kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım o
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma tahsis edilen, sonu 6280 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 03....05.2026 tarihinde 1.686 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi kontrol ettiğimde öğrenmiş bulunmaktayım. Kartın henüz yeni olmasına ve kullanım süresinin yakl
QNB Finansbank’ta eşim adına tanımlı olan ek kredi kartı kırıldığı için bugün kart yenileme talebinde bulunmak istedim. ...Mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde ek kart için herhangi bir yenileme seçeneği olmadığını gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda ise bu işlemin yapılabilmesi için mutlaka kar
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde... 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi ince
"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldı...rılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b
QNB Finansbank’a yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlandığına dair bir kampanya mes...ajı aldım. Mesajda, bu tanımlı nakit avans limitimi 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak kullanmak istediğimde, kredi kartı limitimin 10.000 TL olması g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100