to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde sonu 431895 ile biten QNB Finansbank ek hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve o an itibarıyla ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Ek hesabım, kredi kartına bağlı olmayıp doğrudan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap ürünüdür. Ek hesabım 29 Ocak tarihine kadar eksi bakiyede görünmekteydi, borcu ise 02.02.2026 tarihinde tamamen kapattım.
Buna rağmen, hesabımı sonrasında hiçbir şekilde kullanarak yeniden eksi bakiyeye düşürmemiş olmama karşın, 02.02.2026 tarihli hareketlerde ek hesabımdan “Faiz Tahakkuku” adı altında 233,56 TL, buna ek olarak KKDF ve BSMV kesintileriyle birlikte toplamda 303,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemlerimi İstanbul’daki ek hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve söz konusu faiz ve vergi kesintileri ek hesabımın hareket dökümünde açıkça görülmektedir.
Bu kesintilerle ilgili henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım; yeni fark ettiğim için öncelikle durumu burada paylaşmak istedim. Ek hesabımdaki tüm borcu kapatmış olmama rağmen, sonradan faiz ve vergi kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Ek hesabımdan tahsil edilen toplam 303,62 TL tutarındaki faiz, KKDF ve BSMV’nin detaylı olarak açıklanmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde sonu 55 ile biten QNB Finansbank Ek Hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Buna rağmen, hesabımı sonrasında hiçbir şekilde harcama yaparak yeniden eksiye düşürmemiş olmama karşın, ek hesabımdan “Faiz Tahakkuku” adı altı...
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı bir süre önce yapılandırdım ve o tarihten bu yana her ay taksitini zamanında ve eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma küçük meblağlar halinde gecikme faizi yansıtılıyor ve hesabım tekrar eksi bakiyeye düşürülüyor. IBAN numaram TR84****...
QNB Finansbank’ta bulunan açık hesabımı mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmiştim. Daha sonra borcun tamamını ödemek için 3 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tüm tutarı yatırdım ve aynı gün akşam saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi...
QNB Finansbank’ın İstanbul Beşyüzevler şubesinde maaş müşterisiyim ve maaşımdan zaten yasal olarak uygulanan 1/4 oranında bir haciz kesintisi bulunmaktadır. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmaksızın maaş hesabımdan tekrar tekrar ilave kesintiler yapılmıştır. 18.12.2025 tarihinde 5.458,31 TL ve 07.01....
Yorumlar