to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Fix kredi kartı borcumu 9 ay taksitli yapılandırma ile ödemeye başlamıştım. Borcumu düzenli ödeyerek, taksitler bitmeden 2 ay önce, 26 Kasım 2025 günü tüm kalan borcu tek seferde kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden 27 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “Bu konuda yapacağımız bir şey yok” dışında hiçbir net bilgi verilmedi. Kartımın ne zaman açılacağı ya da hiç açılmayacağı ile ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim, borcumu erken kapatmama rağmen sanki borç ödemek bir cezaymış gibi kartımın kapalı kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kartı iş yerim ve otomatik ödemelerim için aktif olarak kullanıyordum. Kartımın kapalı olması nedeniyle iş yerimdeki harcamalarımı ve otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, bu da mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Borç yapılandırmamı erken ve eksiksiz şekilde kapattığım halde, Fix kredi kartımın hâlâ kullanıma açılmamasının nedeninin açıklanmasını ve kartımın derhal tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerini 11. ayda tamamen kapatmama rağmen, kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartımın hâlâ kapalı olması sebebiy...
QNB Finansbank Extra kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka tarafından aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması teklif edildi ve ben de kabul ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise yapılandırma kapsamında borcumu taksitler halinde ödemek yerine, e...
QNB Finansbank Fix kredi kartım yapılandırmadaydı ve kalan tüm borcunu ödeyip işlemi tamamlamama rağmen, kartım üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme şansım olmadı, ancak mağdur...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın borcunu, yapılandırma süresi dolmadan önce 08.08.2025 tarihinde 8.777 TL olarak tamamen ödedim. Tüm borcumu erken kapatmama rağmen, kartımın limiti hâlâ kısıtlı ve 5 gündür kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak net bir...
Yorumlar