to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartım için, kartı yeni kullanıma açmama rağmen çok kısa süre içinde... yüksek tutarlı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım ve 31.08.2026 tarihinde h
QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartımı da uzun zamandır aktif o...larak kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.115 TL
Ben N******* F***** E******. QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard kredi kartımın sonu 4048 ile bitmektedir. 20 Ağu...stos 2026 tarihinde, ekstreme 1.285,75 TL yıllık kart üyelik (aidat) ücreti yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu ücret alınmakta olup, 2024 yılında herhangi bir itirazda bulun
QNB standart kredi kartım için 26 Ağustos Çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafından bana özel bir kampanya için arandı...m. Her ay en az 1000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında, 1000 TL’lik bir Bonus yükleneceği ve bu bonusu her yerde kullanabileceğim söylendi. O sırada uygun olmadığımı belirterek
"İade yapıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.115,50 T...L tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3045’tir. Alınan bu aidat ücretinin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararları gereği haksız olduğunu dü
QNB Finansbank Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaptığım başvuruların hiçbirine olumlu dönüş alamıyorum. ...Kartımın son hanesi 1116 olan kredi kartıma ait yaklaşık 45.000–46.000 TL civarındaki borcum için Ocak–Şubat aylarında çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum, bu t
QNB Ekstra kredi kartımdan Temmuz ayı ekstreme 1.115 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce de kart aid...atı kesilmiş, yaptığım itiraz üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu kez de aynı şekilde müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim; ancak talebim redde
Bilgim ve Onayım Olmadan Kampanya Katılım Bedeli Tahsil Edilmesi QNB kredi kartımdan 455,75 TL tutarında "kampanya katı...lım bedeli" adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Ben bu kampanyaya herhangi bir şekilde katılım sağlamadım ve böyle bir ücret alınmasına onay vermedim. Ayrıca söz konusu kampa
"Teşekkürler"
QNB Fenerpara uygulaması üzerinden Fenerpara kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartımla yapacağım ilk harcamada 7...50 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 15.07.2026 tarihinde Şok market ’te kartımla alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen hesabıma herhangi bir Bonus ya da ParaPuan yükl
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartıma, “ilk defa GS kredi kartı alana” kampanyası kapsamında 1.905 TL ParaPuan yük...lendi. Bu para puanları 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.975 TL’lik alışverişte kullandım. Kalan 72 TL için banka ekranına yönlendirildiğim sırada sistem hata ver
QNB Finansbank Troy kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadan, 25.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı ya...nsıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iade talebim üzerine bana
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bankayla ilk kez çalışıyorum ve ka
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank GS Bonus kredi kartımın 4 Haziran 2026 hesap... kesim tarihli ekstresinde, 972,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu ve kullan
QNB Bank’a ait son dört hanesi 9129 ile biten kredi kartımı 1 yıldan fazlad...ır kullanıyorum. 30/05/2026 tarihinde kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında k
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 01/03/2026 t...arihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken ya da sonrasında, bu tutarda b
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık 225 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları Trendyol üzerind...en yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Trendyol’un hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden farklı denemeler yaptım ancak ödeme ekranında “Bonus kullan” ya da ParaPuan ku
"Sorunum çözüldü keşke Şikayetvar'a yazmadan da çözülebilseydi"
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullan
"Teşekkürler"
30 Nisan’da emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak ve promosyon kampanyasından yararlanmak için QNB Finansbank Niğde Şu...besi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ek hesap talebinde bulundum ve iki fatura taşıdım. Faturalarım sisteme tanımlanmış olmasına rağmen, tarafıma söz verilen promos
QNB kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun 20.000 TL harcama şartına bağlı olduğuna da...ir bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne mail, ne de ekstre üzerinde bu şartı açıkça gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun aslında kredi ka
QNB Finansbank Bonus kredi kartımda daha önce kısıtlama bulunuyordu. Tüm borcumu 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ...olarak tamamen ödememe rağmen, aradan neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
