to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuan Bonusum Geri Çekildi Tekrar Yüklenmedi
22 Ekim 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla “250 TL’lik ilk alışverişe 500 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı gün kampanya kapsamında 1.664 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım ve 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu alışverişi o gün iptal ettim. Ardından, yine kampanya şartlarına uygun olacak şekilde başka bir iş yerinden 1.460 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim.
23.10.2026 tarihinde hesabımdaki bonusun geri çekildiğini ve bu yeni yaptığım ilk alışverişe ait olması gereken 500 TL bonusun tekrar yüklenmediğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2183 olup, kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum.
500 TL ParaPuan hakkımın tekrar tanımlanmasını ve hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Ekim 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla “250 TL’lik ilk alışverişe 500 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı gün kampanya kapsamında internet üzerinden 1.664 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım ve hesabıma 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu alışverişi aynı gün iptal ettim.
İptal sonrasında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde bu kez farklı bir internet iş yerinden 1.460 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. 23.10.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, önceki alışverişe istinaden yüklenen bonusun geri çekildiğini, yeni yaptığım ve fiilen geçerli olan ilk alışveriş için ise 500 TL ParaPuan'ın tekrar yüklenmediğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2183 olup, kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapılabilecek bir işlem olmadığı tarafıma iletildi. Ancak kampanyadan hak ettiğim 500 TL ParaPuan'ın, iptal edilen işlem yerine geçerli olan alışverişe tanımlanması gerektiğini düşünüyorum.
500 TL ParaPuan hakkımın tekrar tanımlanarak en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bankanızdan kredi kartımı ve hesabımı kapatmış bulunmaktayım sahtekarsınız 500 TL para puanımı çaldınız
